Předem víte, kolik později ušetříte díky originální opravě KaVo BOXem Česká republika za atraktivní fixní ceny. Specializovaní technici s vysokou úrovní zkušeností a rozsáhlými kompetencemi se těší na péči o vaše výrobky KaVo. Maximální transparentnost nákladů prostřednictvím standardních cen za opravu.
Vítejte v Online Obchodě - Co je nového?
- Přihlášení: Vaše zákaznická data budou požadována pouze jednou: jako součást počáteční registrace. S každou novou objednávkou jsou tato data poskytována automaticky.
- Při první registraci obdržíte poukázku ve výši 30 €
- Sledování stavu: Stav své opravy můžete kdykoli sledovat
- Historie objednávek: Máte přístup ke všem svým objednávkám
Vaše benefity:
Naše pevná cena - vaše výhody:
- Atraktivní pevné ceny za téměř všechny opravy
- Plné pokrytí stávající zárukou
- Automatické vyzvednutí a dodání KaVo BOXu ™
- Jednoletá záruka na opravu a výměnu dílů
- Časově úsporné online objednávání
- Pevná cena zahrnuje následující typické opravy:
Katalog služeb - Originální tovrání oprava KaVo (PDF)
V čem jsme nejlepší:
- KaVo originální tovární oprava přímo u nás, bez objížďek
- Specializovaní profesionálové s vysokou zkušeností a kompetencí
- Špičková kvalita díky použití originálních náhradních dílů, nástrojů a zkušebního vybavení KaVo
- Rychlý návrat do vaší praxe
![](/sites/default/files/styles/mq_media_16_9_1400_xl_1_full/public/mq_acquia_dam/Hello-KaVoBOX_Icon1_100x178px.gif?itok=xDEZx7dn)
Easy online ordering with status tracking
![](/sites/default/files/styles/mq_media_16_9_1400_xl_1_full/public/mq_acquia_dam/Hello-KaVoBOX_Icon2_100x178px.gif?itok=GOPVRDNp)
With fixed prices
You know in advance what you will pay
![](/sites/default/files/styles/mq_media_16_9_1400_xl_1_full/public/mq_acquia_dam/Hello-KaVoBOX_Icon3_100x178px.gif?itok=euUZ3fHO)
KaVo original spare parts
Provide safety and longevity for your KaVo products
![](/sites/default/files/styles/mq_media_16_9_1400_xl_1_full/public/mq_acquia_dam/Hello-KaVoBOX_Icon4_100x178px.gif?itok=KqraYznE)
Fast return of their repair
FAQs
Vaše opravy jsou pro nás velmi důležité. Zašlete je ve vhodném obalu. Nejlepší volbou je KaVo BOX ™. Zde si můžete zdarma objednat standardní KaVo BOX ™.
- Vaše opravy budou opraveny přímo v servisním středisku KaVo
- K opravám se používají pouze originální náhradní díly KaVo. Z důvodů hygieny a funkční bezpečnosti, jakož i dlouhověkosti neexistuje žádná alternativa.
- Po každé opravě získáte dodatečnou jednoletou záruku na opravenou funkci a použité náhradní díly.
- KaVo používá při originálních továrních opravách výhradně originální náhradní díly KaVo. Ty jsou speciálně vyvinuty společností KaVo pro funkční a hygienickou bezpečnost a dlouhou životnost a podléhají přísné kontrole.
- Mnoho opraven používá replikované náhradní díly za levné ceny oprav. Takové generické náhradní díly představují nebezpečí pro pacienta a pro stomatologický tým a bezpečnost funkce a hygieny již není zaručena.
- Pokud ve vašem produktu nejsou nainstalovány originální náhradní díly, musí společnost KaVo v tomto případě odmítnout jakýkoli nárok na záruku nebo dobrou vůli.
- Dojde-li k poškození materiálu nebo zranění osob, staví to zubmího lékaře do nepříznivé situaci.
- Trh s nabídkou oprav zubních nástrojů je velký a samozřejmě existují levnější dodavatelé. Ale vaše stomatologické nástroje a vybavení jsou zdravotnické prostředky a bezpečnost je prvořadá. Tuto bezpečnost vám zaručují pouze originální náhradní díly KaVo. Proto používání generických náhradních dílů důrazně nedoporučujeme.
- Navštivte naši webovou stránku www.de.kavobox.com.
- Vyberte nástroj, který chcete opravit, a odpovídající vadu a umístěte objednávku do nákupního košíku.
- Díky jednorázové registraci jsou vaše data již uložena ve vašem účtu pro další objednávku.
- Během několika sekund obdržíte e-mail s potvrzením objednávky. Sledovací číslo UPS® obdržíte spolu s potvrzením objednávky e-mailem.
- Kromě toho objednávka automaticky spustí službu vyzvednutí u našeho partnera UPS®, přičemž vaše oprava bude vyzvednuta následující pracovní den přímo ve vaší praxi.
- Chcete-li si objednat originální opravu, použijte pouze wwww.de.kavobox.com. O vaše výrobky se rádi postaráme.
- Pokud již máte vhodné obaly, nemusíte objednávat prázdný KaVo BOX ™.
- Pokud potřebujete balení, můžete tyto informace přidat ještě před odesláním objednávky.
- Pokud jste již vybrali všechny opravy a šli do <checkout>, klikněte na <Nemám po ruce vhodné přepravní obaly>a vyberte příslušný BOX. Standardní BOX má prostor až pro 5 nástrojů. Pro větší produkty vyberte <individuální KaVo BOX ™>.
- Zatímco čekáte na přijetí KaVo BOX ™, objednávka vyzvednutí pro UPS® nemůže být dosud vytvořena. Z tohoto důvodu obdržíte v potvrzení objednávky odkaz. Jakmile BOX dorazí, stačí kliknout na tento odkaz a dokončit objednávku.
- Díky fixním cenám za opravy víte, jaké jsou náklady na opravu bude před odesláním vašich produktů, což vám poskytuje kontrolu a transparentnost nákladů na opravu.
- Jasný a jednoduchý proces bez odhadu nákladů eliminuje časově náročné procesy. To znamená, že dokončenou opravu dostanete rychleji.
- Fixní ceny se počítají tak, aby vaše opravy byly v průměru levnější než u jednotlivých cen. Například platíte pevnou cenu 299 € za červený kolénko, i když náklady na opravu jsou 550 €.
- Drobné opravy
V případě drobné opravy bude účtován pouze „malý servisní balíček“ za cenu 69 € (katalogová cena plus DPH). Malý servisní balíček obvykle zahrnuje čištění, demontáž, analýzu poruch, péči a promazání, instalaci malých dílů, testování a bezpečnostní kontrolu.
- Stav produktu se blíží celkové ekonomické ztrátě
Váš produkt je vadný v částech, které mohou ohrozit ekonomickou opravu, např. vadné pouzdro v důsledku poškození při pádu, vadné světlovody nebo podobné. V takovém případě obdržíte cenovou nabídku, takže si můžete vybrat, zda bude výrobek opraven, nebo si zakoupíte nový.
- Jste ve výběru produktů a nemůžete najít svůj produkt. Chcete tedy odeslat produkt, který (zatím) nemá fixní cenu opravy. Vyberte <produkt bez fixní ceny>.
- Při výběru těchto produktů trvá oprava trochu déle, protože před opětovným začleněním produktu do procesu opravy musí být nabídka připravena a poptána.
- Pokud jsou náklady na opravy v rozmezí pod 100 €, nebude vytvořen odhad nákladů.
V případě drobné opravy bude účtován pouze „malý servisní balíček“ za cenu 69 € (katalogová cena plus DPH). Malý servisní balíček obvykle zahrnuje čištění, demontáž, analýzu poruch, péči a promazání, instalaci malých dílů, testování a bezpečnostní kontrolu.
- V procesu opravy KaVo BOX ™ je automaticky nainstalováno vyzvednutí vaší opravy. To vám ušetří například zdlouhavé telefonní hovory v telefonní smyčce, abyste si domluvili schůzku s UPS®.
- UPS® vyzvedne vaši opravu následující pracovní den. Ujistěte se, že se k vám dostane v tento den během běžné pracovní doby (8:00 - 17:00).
- Objednali jste si opravu, ale vyzvednutí UPS® následující pracovní den neproběhlo.
- Ve více než 90% všech případů bude vaše oprava vyzvednuta následující pracovní den. Následující výjimky jsou stále možné:
- UPS® se nepodařilo vyzvednout následující pracovní den, např. pokud si UPS® přeje vyzvednout během uzavření oridnace (například během polední přestávky).
- Vyzvednutí je zpožděno např. zadáním nesprávné adresy nebo vaše ordinace je v místě, kde UPS® nemá pokrytí. Aktuální stav vyzvednutí můžete kdykoli sledovat pomocí svého sledovacího čísla.
Ano. KaVo poskytuje jednoletou záruku na opravu a na vyměněné díly.
Tipy pro prodloužení životnosti nástrojů naleznete zde.
Máte ještě nějaké dotazy?
Odpovědi najdete v našich FAQs. Můžete nás také kontaktovat.