Informativa sulla privacy - KaVo Dental

La protezione dei dati è una questione di fiducia e la Sua fiducia è importante per noi. Noi rispettiamo la Sua privacy. La protezione e la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo in modo conforme alla legge dei Suoi dati personali sono pertanto un requisito importante per noi. Per garantire che si senta al sicuro quando visita il nostro sito web, osserviamo rigorosamente le disposizioni di legge durante il trattamento dei suoi dati personali e con la presente desideriamo informarLa sulla raccolta e l’utilizzo dei Suoi dati.

I. Responsabile del trattamento dei dati

ai sensi dell'art. 4 n. 7 RGPD:

1. Organismo responsabile

KaVo Dental GmbH
Bismarckring 39
88400 Biberach
Germania

Tel.: +49 (0) 7351 56-0
E-Mail: privacy@kavo.com

Direttore generale:
Sig. Oliver Krett
Sig. Armin Imhof 

2. Responsabile della protezione dei dati

Se ha domande sulla protezione dei dati, La preghiamo di contattarci.

Sig. Stefan Kleinermann
Kleinermann & Sohn GmbH
Max-Planck-Str. 9
52499 Baesweiler
Germania

Tel.: +49 (02401) 6054-0
E-Mail: dsb@das-datenschutz-team.de

II. Ambito e finalità del trattamento dei dati

1. Raccolta dei dati anonima

Trattiamo i dati personali dei visitatori del sito web solo nella misura necessaria a fornire un sito web funzionale e i nostri contenuti e servizi.

Può visitare il nostro sito web senza fornire alcun dato personale. Per motivi tecnici, anche per garantire una presenza sicura e stabile su Internet, memorizziamo solo i cosiddetti "file di registro del server", dati di accesso senza riferimenti personali, come il browser Internet utilizzato, l'indirizzo IP (anonimizzato), la data e l'ora dell'accesso o il nome del file richiesto o del sito web visitato.

I dati vengono memorizzati in "file di registro del server" per garantire la funzionalità del sito web e per motivi di sicurezza, in particolare per prevenire e riconoscere attacchi al nostro sito web o tentativi di frode. I dati saranno eliminati non appena non saranno più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti. Nel caso in cui i dati vengano raccolti per la fruizione del sito web, ciò avviene quando la rispettiva sessione è terminata.

Questi dati anonimi vengono memorizzati separatamente da qualsiasi dato personale da Lei fornito e pertanto non consentono di risalire all’identità di una specifica persona. Vengono analizzati a fini statistici per ottimizzare il nostro sito web e le nostre offerte. La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati e dei "file di registro del server" è l'Art. 6 comma 1 lett. “f” RGPD.

2. Raccolta e trattamento dei dati personali

Se desidera usufruire di un servizio/assistenza, di una richiesta di manutenzione o di un ordine di manutenzione da parte della nostra azienda tramite il nostro sito web, o se ha domande sui prodotti o sui prezzi, è necessario trattare i Suoi dati personali. Se non esiste una base giuridica per il trattamento dei dati personali, otterremo il consenso dell'interessato. La richiesta del consenso sarà visualizzata nei rispettivi punti. Il consenso potrebbe essere necessario se Lei si registra sul nostro sito web, richiede la nostra newsletter o ci contatta tramite il nostro modulo di contatto.

La base giuridica su cui si fonda la richiesta del Suo consenso per finalità di trattamento dei dati è l'Art. 6 comma 1 lett. “a” RGDP. Se il trattamento dei dati personali è necessario per l'adempimento di un contratto o per l'avvio di un contratto (ad esempio per la fornitura dei nostri servizi, o nel caso di richieste/ordini di servizi, richieste di informazioni sui nostri prodotti e servizi), il trattamento avviene in conformità all'Art. 6 comma 1 lett. “b” RGDP.

Salviamo e utilizziamo i dati personali da Lei forniti, come nome, azienda/studio, indirizzo, settore di attività, e-mail e telefono, allo scopo di fornire i nostri servizi e di comunicare individualmente con Lei, in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e alla Legge federale tedesca sulla protezione dei dati (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG).

La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi nell'ambito di un'e-mail o tramite uno dei nostri moduli di contatto è l'Art. 6 comma 1 lett. “f” RGPD. Se il contatto via e-mail è finalizzato alla conclusione di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'Art. 6 comma 1 lett. “b” RGPD.

 

Trasmissione dei dati

Se nel corso della fornitura dei servizi ci avvaliamo di fornitori esterni, anche il loro accesso ai dati avviene esclusivamente ai fini della fornitura dei servizi. Nel caso di richieste di prezzo, di acquisto o di altri dati necessari per il processo di vendita e/o di assistenza, trasmettiamo i dati al partner di vendita al dettaglio specializzato specificato, allo scopo di evadere la Sua richiesta. La base giuridica è l'Art. 6 comma 1 lett. “b” RGPD.

Se necessario, possiamo inoltrare la Sua richiesta alla nostra società madre/consociata, se queste dispongono di un'offerta adeguata che corrisponde alla Sua richiesta.

I dati non saranno trasmessi ad altre terze parti. Adottiamo misure tecniche e organizzative per garantire il rispetto delle normative sulla protezione dei dati e imponiamo ai nostri fornitori di servizi esterni di fare lo stesso.

3. Web hosting

Il web hosting è fornito da un provider di web hosting da noi incaricato. La sede del server dipende dalla piattaforma Germania o Europa. La base giuridica è l'Art. 6 comma 1 lett. “f” RGPD (fruizione della nostra offerta online). Abbiamo stipulato con tale provider un accordo sul trattamento dei dati personali per la fornitura dei servizi ai sensi dell'art. 28 RGPD.

4. Registrazione al login del rivenditore "Extranet" e/o al login del rivenditore "MyKaVo" o "KaVo Portal"

Ha la possibilità di registrarsi al login del rivenditore "Extranet" e/o al login del rivenditore "MyKaVo" o "KaVo Portal" fornendo i Suoi dati personali. Facendo clic sulle voci di menu corrispondenti, si accede a siti web separati ospitati da noi o dal nostro fornitore di servizi. I dati inseriti nel corso di questa registrazione sono visibili nella maschera di inserimento del rispettivo modulo di registrazione.

Quando si registra, salviamo il Suo indirizzo IP, la data e l'ora della registrazione. Questo serve come salvaguardia da parte nostra nel caso in cui una terza parte utilizzi impropriamente il Suo indirizzo e-mail e abusi del nostro servizio senza che Lei ne sia a conoscenza. Non raccogliamo ulteriori dati. I dati non saranno trasmessi a terzi, a meno che non vi sia un obbligo di legge alla loro trasmissione o che la trasmissione serva a perseguire un reato.

Ha la possibilità di modificare in qualsiasi momento i dati personali forniti al momento della registrazione o di farli cancellare completamente da noi, tenendo conto dei periodi di conservazione stabiliti dalla legge e/o dal codice tributario.

La Sua registrazione è necessaria per la fornitura di alcuni contenuti e servizi sul nostro sito web. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'Art. 6 comma 1 lett. “a” RGPD, se l'utente ha dato il suo consenso. Se la registrazione serve all'adempimento di un contratto di cui l'utente è parte o all'attuazione di misure precontrattuali, l'ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati è l'Art. 6 comma 1 lett. “b” RGPD. I dati saranno eliminati non appena non saranno più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti. 

Per creare account e gestire gli account utente e i dati di accesso utilizziamo i servizi di fornitori accuratamente selezionati. Abbiamo stipulato con i fornitori un accordo sul trattamento dei dati personali per la fornitura dei servizi ai sensi dell'art. 28 RGPD.

 

Trasmissione dei dati

Se nel corso della fornitura dei servizi ci avvaliamo di fornitori esterni, anche il loro accesso ai dati avviene esclusivamente ai fini della fornitura dei servizi. Tali fornitori sono accuratamente selezionati e, se richiesto dalla legge, vincolati contrattualmente in conformità all'Art. 28 RGPD. Nel caso di richieste di prezzo, di acquisto o di altri dati necessari per il processo di vendita e/o di assistenza, trasmettiamo i dati al partner di vendita al dettaglio specializzato specificato, allo scopo di evadere la Sua richiesta. La base giuridica è l'Art. 6 comma 1 lett. “b” RGPD. 

Se necessario, possiamo inoltrare la Sua richiesta alla nostra società madre/consociata, se queste dispongono di un'offerta adeguata che corrisponde alla Sua richiesta.

Quando ordina la riparazione originale in fabbrica KaVo Box, trasmettiamo i Suoi dati (nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail) al nostro fornitore di servizi incaricato, affinché possa organizzare con Lei il servizio di ritiro e consegna. La base giuridica è l'Art. 6 comma 1 lett. “b” RGPD.

Utilizziamo il fornitore di servizi SendGrid per inviare le cosiddette e-mail "transazionali" che vengono inviate come parte del Suo ordine o della Sua registrazione. Le e-mail transazionali sono e-mail automatizzate che vengono attivate da determinate azioni di un cliente o contatto (ad esempio conferme d'ordine o modifiche dello stato degli ordini). SendGrid è fornito da Twilio Inc. (101 Spear Street, 5th Floor, San Francisco, California, 94105, Stati Uniti d'America), una società con sede negli USA. Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati personali per la fornitura dei servizi ai sensi dell'art. 28 RGPD. La base giuridica per l'invio di e-mail transazionali è l'Art. 6 comma 1 lett. “b” RGPD. 

Per la trasmissione dei dati negli Stati Uniti, il livello adeguato di protezione dei dati è garantito dal EU-U.S Data Privacy Framework. Può accedere e visionare l'informativa sulla privacy del provider all'indirizzo https://www.twilio.com/en-us/legal/privacy. 

I dati non saranno trasmessi ad altre terze parti. Adottiamo misure tecniche e organizzative per garantire il rispetto delle normative sulla protezione dei dati e imponiamo ai nostri fornitori di servizi esterni di fare lo stesso.

5. Iscrizione alla newsletter

Dopo essersi espressamente registrato alla newsletter, riceverà regolarmente via e-mail offerte interessanti su prodotti, servizi e promozioni di KaVo Dental GmbH e/o della casa madre e/o delle società consociate. Il Suo indirizzo e-mail non sarà trasmesso ad altre aziende. Ogni e-mail contiene informazioni su come può annullare la ricezione delle e-mail con effetto futuro.

Per iscriversi alla newsletter, abbiamo bisogno del Suo nome e cognome e del Suo indirizzo e-mail.

Quando si iscrive alla nostra newsletter, salviamo il Suo indirizzo IP, la data e l'ora della Sua registrazione. Questo serve come salvaguardia da parte nostra nel caso in cui una terza parte utilizzi impropriamente il Suo indirizzo e-mail e si iscriva alla nostra newsletter senza che Lei ne sia a conoscenza. Non raccogliamo ulteriori dati. I dati raccolti in questo modo vengono utilizzati esclusivamente per l'iscrizione alla nostra newsletter. Non saranno trasmessi a terze parti. Può cancellare la Sua iscrizione a questa newsletter in qualsiasi momento. Può trovare i dettagli al riguardo nell'e-mail di conferma e in ogni singola newsletter. Il Suo consenso al trattamento dei dati viene ottenuto nell'ambito del processo di registrazione e si fa riferimento alla presente informativa sulla privacy.

 Dopo l'iscrizione alla newsletter da parte dell’utente, la base giuridica per il trattamento dei dati è l'Art. 6 comma 1 lett. “a” RGPD, se l'utente ha dato il suo consenso. La base giuridica per l'invio della newsletter come conseguenza della vendita di beni o servizi è l’Art. 7 comma 3 UWG (legge tedesca sulla concorrenza sleale). I dati saranno eliminati non appena non saranno più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti. Se non è possibile cancellare i dati a causa di obblighi di conservazione/prova, i dati saranno limitati (bloccati). Il Suo indirizzo e-mail sarà quindi memorizzato per tutto il tempo in cui l'iscrizione alla newsletter sarà attiva.

Per l'invio delle nostre newsletter utilizziamo "HubSpot" e "Microsoft Dynamics". Le nostre newsletter contengono un cosiddetto "web-beacon", un file delle dimensioni di un pixel che viene recuperato all'apertura della newsletter. Questa funzione ci permette di analizzare se e quando la newsletter è stata aperta e quali link sono stati cliccati. L'analisi ci aiuta a migliorare i nostri contenuti. Ulteriori informazioni su "HubSpot" e "Microsoft Dynamics" sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy al punto "8. Utilizzo di strumenti e plugin sul nostro sito web" in "HubSpot (newsletter e moduli)" e "Microsoft Dynamics (newsletter e moduli)".

6. Sondaggi sulla soddisfazione

A intervalli irregolari, conduciamo indagini sulla soddisfazione dei clienti esistenti allo scopo di migliorare i nostri servizi, assicurare la qualità e ampliare i prodotti. La partecipazione al sondaggio è volontaria.

Trattiamo i Suoi dati personali in conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e della Legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG) nell'ambito di un bilanciamento di interessi (Art. 6 comma 1 lett. “f” RGPD) in combinazione con l’Art. 7 comma 3 UWG. L'UWG ci consente di farlo se riceviamo il Suo indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un prodotto o servizio e Lei non si è opposta al suo utilizzo.

Salviamo le domande e le risposte al sondaggio. I risultati del sondaggio anonimo vengono analizzati ed elaborati internamente dal reparto Marketing. Inoltre i risultati vengono valutati e analizzati esclusivamente dai dipendenti di KaVo Dental GmbH.

Le Sue risposte saranno completamente anonimizzate ed eliminate non appena avremo completato la valutazione e non ci saranno motivi che giustifichino una conservazione più lunga (ad esempio se ha dato il Suo consenso ai sensi dell'Art. 6 comma 1 lett. “a” RGPD).

Se i suoi dati personali vengono elaborati sulla base dell'Art. 6 comma 1 lett. “f” RGPD, Lei ha il diritto di opporsi se vi sono motivi derivanti dalla Sua situazione particolare o se l'obiezione è rivolta contro la pubblicità diretta (Art. 21 RGPD). Può opporsi al trattamento dei Suoi dati ottenuti dal sondaggio clienti o alla ricezione di pubblicità diretta. Se si oppone alla pubblicità diretta, non Le invieremo più alcun messaggio pubblicitario. Questo non riguarda i messaggi automatizzati per il processo d'ordine e di spedizione che continueranno comunque ad essere inviati.

Ogni consenso dato per il trattamento dei dati personali può essere revocato in qualsiasi momento. Il trattamento dei dati basato sul consenso rimane legittimo fino alla revoca. Se desidera esercitare il Suo diritto di opposizione, è sufficiente inviare un'e-mail a privacy@kavo.com.

7. Cookie

Quando si visita il nostro sito web, vengono utilizzati dei "cookie". I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati nel Suo dispositivo terminale quando visita un sito web. Questo ci permette di rilevare, ad esempio, se c'è già stata una connessione tra il dispositivo e il nostro sito web, di prendere in considerazione la lingua preferita o altre impostazioni, di offrire determinate funzionalità o di riconoscere i Suoi interessi in base all'utilizzo.

I cookie possono contenere anche dati personali. Se e quali cookie vengono utilizzati quando visita il nostro sito web dipende da quali aree e funzioni del nostro sito web utilizza e se acconsente all'uso di cookie non tecnicamente necessari nelle impostazioni dei cookie (banner di avviso sui cookie).

L'utilizzo dei cookie dipende anche dalle impostazioni del browser web che sta utilizzando (ad esempio Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox). La maggior parte dei browser web è preimpostata per accettare automaticamente alcuni tipi di cookie; tuttavia, di solito è possibile modificare questa impostazione. Può eliminare i cookie esistenti in qualsiasi momento.

Il consenso (= accettazione) e il rifiuto o l'eliminazione dei cookie sono legati al dispositivo utilizzato e anche al browser web utilizzato. Se utilizza diversi dispositivi o browser web, può prendere decisioni o impostazioni diverse per ciascuno di essi. Se decide di non utilizzare i cookie o di eliminarli, è possibile che non tutte le funzioni dei nostri siti web o singole funzioni siano disponibili per Lei solo in misura limitata. La base giuridica per l'elaborazione dei dati personali mediante cookie tecnicamente necessari/di sessione o session cookie è l'Art. 6 comma 1 lett. “f” RGPD (interesse legittimo a garantire la funzionalità e la sicurezza del nostro sito web). La base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante l'utilizzo di cookie a scopo di analisi o dei cosiddetti cookie di terze parti è l'Art. 6 comma 1 lett. “a” RGPD, se Lei ha dato il Suo consenso.

Le informazioni sui cookie utilizzati sono disponibili nella nostra politica sui cookie:

https://www.kavo.com/it-it/policy-sui-cookie

8. Utilizzo di strumenti e plugin sul nostro sito web

Per poter documentare il consenso al salvataggio dei cookie che richiedono il consenso dei visitatori del nostro sito web in conformità alle normative sulla protezione dei dati, utilizziamo la tecnologia di consenso dei cookie di "OneTrust" del fornitore OneTrust Technology Ltd, 82 St John St, Farringdon, Londra EC1M 4JN, Regno Unito.

Quando visita il nostro sito web per la prima volta, nel Suo browser vengono salvati dei cookie che memorizzano il consenso che Lei ha dato o la revoca di tale consenso. Questo ci permette di ottenere e gestire il consenso al trattamento dei dati dell'utente del sito web. Solo dopo che avrà dato il Suo consenso, verranno eseguiti gli script corrispondenti e saranno impostati i cookie selezionati. OneTrust stessa utilizza i cookie per ricordare la selezione dei cookie e per evitare di visualizzare un banner sui cookie in ogni sottopagina del nostro sito web. Il trattamento è necessario per l'adempimento di un obbligo di legge (Art. 7 comma 1 RGPD) a cui siamo soggetti (Art. 6 comma 1 cpv. 1 lett. “c” RGPD). Lo stato del Suo consenso viene memorizzato per 365 giorni nel browser del Suo terminale per mezzo di un cookie. Ciò significa che la Sua preferenza per i cookie viene conservata per le successive pagine richieste. Abbiamo stipulato con tale provider un accordo sul trattamento dei dati personali per la fornitura dei servizi ai sensi dell'Art. 28 RGPD. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati dei cookie di OneTrust sono disponibili alle pagine https://www.onetrust.com/it/privacy/e https://www.onetrust.com/privacy/.

Può scoprire quali cookie vengono impostati tramite l'applicazione di gestione del consenso di OneTrust nella sezione "7. Cookie" della nostra informativa sulla privacy.

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di analisi web "Google Analytics" del fornitore Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Utilizziamo il servizio di analisi web per analizzare e migliorare regolarmente l'uso del nostro sito web. Possiamo utilizzare le statistiche ottenute per migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per Lei. Google elabora i dati di utilizzo del sito web per nostro conto ed è contrattualmente obbligato ad adottare misure per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati elaborati. Il servizio utilizza i cosiddetti "cookie", che vengono memorizzati sul Suo dispositivo e ci consentono di analizzare l'utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì salvate. Tuttavia, a causa dell'attivazione dell'anonimizzazione dell'IP su questi siti web, il Suo indirizzo IP sarà prima abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. I dati così raccolti vengono utilizzati da Google per fornirci una valutazione della visita al nostro sito web e delle attività di utilizzo. Questi dati possono essere utilizzati anche per fornire altri servizi legati all'uso del nostro sito web e all'uso di Internet. Google dichiara che non assocerà il Suo indirizzo IP ad alcun altro dato.

La base giuridica per l'utilizzo di Google Analytics è il Suo consenso volontario, che ci ha fornito attraverso il nostro banner per i cookie (Art. 6 comma 1 lett. “a” RGPD).

Può accedere e visionare l'informativa sulla privacy del provider all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Sul nostro sito web utilizziamo il metodo di marketing online "Google Ads", compreso il monitoraggio delle conversioni. Si tratta di un servizio fornito da Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito "Google").

Utilizziamo il monitoraggio delle conversioni per la pubblicità mirata della nostra offerta nella rete pubblicitaria di Google. La base giuridica è l'Art. 6 comma 1 lett. “a” RGPD (il Suo consenso).

Se clicca su un annuncio pubblicitario pubblicato da Google, il monitoraggio delle conversioni che utilizziamo salva un cookie sul Suo dispositivo. Questi cosiddetti cookie di conversione perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per la Sua identificazione personale. Se il cookie è ancora valido e Lei visita una pagina specifica del nostro sito web, sia noi che Google possiamo verificare che Lei ha cliccato su uno dei nostri annunci pubblicitari pubblicati su Google e che successivamente è stato reindirizzato al nostro sito web.

Google utilizza le informazioni raccolte in questo modo per fornirci un numero totale anonimizzato di visitatori del nostro sito web. Inoltre riceviamo informazioni sul numero di utenti che hanno cliccato sui nostri annunci pubblicitari e sulle pagine del nostro sito web a cui hanno successivamente avuto accesso. Né noi né i terzi che utilizzano Google Ads saranno in grado di identificarLa in questo modo.

Può anche impedire o limitare l'installazione dei cookie tramite le relative impostazioni del Suo browser Internet. Allo stesso modo, può eliminare in qualsiasi momento i cookie già salvati. Tuttavia, i passi e le misure necessarie per farlo dipendono dal browser Internet specifico che sta utilizzando. In caso di domande, utilizzi la funzione Guida o la documentazione del Suo browser Internet o contatti il produttore o l'assistenza.

Può accedere e visionare l'informativa sulla privacy del provider all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di remarketing del provider "Google". Si tratta di un servizio fornito da Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito "Google"). Questa funzione viene utilizzata per presentare ai visitatori del sito web annunci pubblicitari basati sui loro interessi nell'ambito della rete pubblicitaria di Google. Nel browser del visitatore del sito web viene salvato un cosiddetto "cookie" che consente di riconoscere il visitatore quando visita i siti web appartenenti alla rete pubblicitaria di Google. In queste pagine, al visitatore possono essere presentati annunci pubblicitari che si riferiscono a contenuti a cui il visitatore ha avuto accesso in precedenza su siti web che utilizzano la funzione di remarketing di Google.

Secondo le sue stesse informazioni, Google non raccoglie alcun dato personale durante questo processo. Tuttavia, se non desidera utilizzare la funzione di remarketing di Google, può disattivarla effettuando le relative impostazioni alla pagina https://myadcenter.google.com/home?hl=it. In alternativa, può disattivare l'uso dei cookie per la pubblicità in base agli interessi tramite l'iniziativa della rete pubblicitaria, seguendo le istruzioni riportate alla pagina https://thenai.org/opt-out/.

Le clausole contrattuali standard dell'UE sono state concordate con Google, garantendo così la conformità alla legge europea sulla protezione dei dati.

Può accedere e visionare l'informativa sulla privacy del provider all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio "Google Tag Manager" del fornitore Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito denominato solo "Google").

Google Tag Manager è una soluzione con la quale è possibile gestire i tag del sito web tramite un'interfaccia. Google Tag Manager stesso non imposta alcun cookie e non raccoglie alcun dato personale. Il servizio attiva altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati. Se la disattivazione è stata effettuata a livello di dominio o di cookie, questa rimane in vigore per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager.

La preghiamo di notare, tuttavia, che non abbiamo alcuna influenza sulla progettazione tecnica di Google Tag Manager. Non si può quindi escludere completamente che Google Tag Manager elabori dati personali. In questo caso, solo Google è responsabile di tale trattamento dei dati. La base giuridica per l'utilizzo di Google Tag Manager è il Suo consenso volontario, che ci ha fornito attraverso il nostro banner per i cookie (Art. 6 comma 1 lett. “a” RGPD).

Ulteriori informazioni su Google Tag Manager sono disponibili nelle condizioni d'uso e nell'informativa sulla privacy di Google.

Sul nostro sito web non abbiamo implementato "Google Maps", ma abbiamo collegato le mappe a "Google Maps e Route Planner" per offrirLe la possibilità di visualizzare ulteriori informazioni geografiche e calcolare i percorsi. Quando si visualizzano le mappe sul nostro sito web, Google Maps non viene richiamato e quindi il Suo indirizzo IP non viene trasmesso.

Se utilizza questo link a "Google Maps", i dati relativi al Suo utilizzo del nostro sito web (URL di riferimento) possono essere trasmessi, raccolti e utilizzati da Google. Questo non dipende da noi.

Ulteriori informazioni sul modo in cui "Google Maps" e Route Planner utilizzano i Suoi dati e l'informativa sulla privacy di Google sono disponibili all'indirizzo.

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio "HubSpot" del fornitore HubSpot Inc (25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA). Il fornitore di servizi responsabile nell'UE è Hubspot Germany GmbH (Am Postbahnhof 17, 10243 Berlino; di seguito "HubSpot"). Utilizziamo il servizio ai fini dell'e-mail marketing (iscrizione alla newsletter e invio della newsletter) e della fornitura di moduli online (ad es. moduli di contatto, moduli di servizio, ecc.). 

Se ci scrive tramite i nostri moduli online, i dati del modulo saranno elaborati per gestire la Sua richiesta. La base giuridica per la trasmissione a noi è l'Art. 6 comma 1 lett. “f” RGPD. Le altre basi giuridiche per il trattamento dei dati che si applicano nel contesto di servizi specifici di "HubSpot" (come la necessità di un consenso esplicito ai sensi dell'Art. 6 comma 1 lett. “a” RGPD per l'invio di newsletter) rimangono inalterate. I Suoi dati saranno inoltrati internamente al reparto o alla persona di contatto responsabile per l'elaborazione della Sua richiesta.

Per adempiere alle varie funzioni, "HubSpot" utilizza dei cookie che ci permettono di analizzare l'utilizzo dei nostri siti web da parte dei visitatori. Vengono anche raccolti dati sul modo in cui il visitatore è arrivato al nostro sito web, ad esempio tramite annunci pubblicitari sui nostri social media o link nelle nostre e-mail. In particolare, questo ci permette di riconoscere quali aspetti della nostra offerta online La interessano quando ci contatta. Abbiamo concluso un accordo di protezione dei dati con "HubSpot", che include le nuove clausole contrattuali standard dell'UE, in cui obblighiamo "HubSpot" a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi.

Si prega di notare che: Se ci contatta tramite i moduli di contatto, i dati personali possono essere trasmessi a fornitori di servizi in Paesi terzi. Questi Paesi terzi non hanno un livello adeguato di protezione dei dati. Se i dati vengono trasferiti negli Stati Uniti, c'è il rischio che i Suoi dati vengano elaborati dalle autorità statunitensi a scopo di monitoraggio e sorveglianza, senza che Lei possa fare ricorso. La sicurezza del trasferimento è regolarmente assicurata dalle cosiddette clausole contrattuali standard dell'UE, che garantiscono che il trattamento dei dati personali sia soggetto a un livello di sicurezza corrispondente a quello del RGPD. Se le clausole contrattuali standard non sono sufficienti a stabilire un livello di sicurezza adeguato, l'accettazione dell'informativa sulla privacy nel contesto dei moduli di contatto è considerato un consenso ai sensi dell'Art. 49 comma 1 lett. “a” RGPD, che giustifica il trasferimento dei dati a Paesi terzi non sicuri.

Può accedere e visionare l'informativa sulla privacy del provider all'indirizzo https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio Microsoft Dynamics, uno strumento di marketing di Microsoft Cooperation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Il fornitore di servizi responsabile nell'UE è Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South Country Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda. Utilizziamo il servizio ai fini dell'email marketing (registrazione e invio di newsletter) e della fornitura di moduli online (ad es. moduli di contatto, moduli di assistenza, ecc.).

Se ci scrive tramite i nostri moduli online, i dati del modulo saranno elaborati per gestire la Sua richiesta. La base giuridica per la trasmissione a noi è l'Art. 6 comma 1 lett. “f” RGPD. Le altre basi giuridiche per il trattamento dei dati che si applicano nel contesto di servizi specifici di "Microsoft Dynamics" (come la necessità di un consenso esplicito ai sensi dell'Art. 6 comma 1 lett. “a” RGPD per l'invio di newsletter) rimangono inalterate. I Suoi dati saranno inoltrati internamente al reparto o alla persona di contatto responsabile per l'elaborazione della Sua richiesta.

Per adempiere alle varie funzioni, "Microsoft Dynamics" utilizza dei cookie che ci permettono di analizzare l'utilizzo dei nostri siti web da parte dei visitatori. Vengono anche raccolti dati sul modo in cui il visitatore è arrivato al nostro sito web, ad esempio tramite annunci pubblicitari sui nostri social media o link nelle nostre e-mail. In particolare, questo ci permette di riconoscere quali aspetti della nostra offerta online La interessano quando ci contatta. Abbiamo concluso un accordo di protezione dei dati con "Microsoft Dynamics", che include le nuove clausole contrattuali standard dell'UE, in cui obblighiamo "Microsoft Dynamics" a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi.

Si prega di notare che: Se ci contatta tramite i moduli di contatto, i dati personali possono essere trasmessi a fornitori di servizi in Paesi terzi. Questi Paesi terzi non hanno un livello adeguato di protezione dei dati. Se i dati vengono trasferiti negli Stati Uniti, c'è il rischio che i Suoi dati vengano elaborati dalle autorità statunitensi a scopo di monitoraggio e sorveglianza, senza che Lei possa fare ricorso. La sicurezza del trasferimento è regolarmente assicurata dalle cosiddette clausole contrattuali standard dell'UE, che garantiscono che il trattamento dei dati personali sia soggetto a un livello di sicurezza corrispondente a quello del RGPD. Se le clausole contrattuali standard non sono sufficienti a stabilire un livello di sicurezza adeguato, l'accettazione dell'informativa sulla privacy nel contesto dei moduli di contatto è considerato un consenso ai sensi dell'Art. 49 comma 1 lett. “a” RGPD, che giustifica il trasferimento dei dati a Paesi terzi non sicuri.

È possibile accedere e visualizzare l'informativa sulla privacy del provider all'indirizzo https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement. Gli utenti possono trovare ulteriori informazioni sull'uso dei cookie in relazione al sistema all'indirizzo https://learn.microsoft.com/it-it/dynamics365/customer-insights/journeys/cookies.

Nel nostro sito web incorporiamo i video del nostro canale sul portale video "YouTube" di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. L'implementazione si basa sull'Art. 6, comma 1, lett. “f” RGPD, in base al quale il nostro interesse risiede nella perfetta integrazione dei video e nel design accattivante del nostro sito web. A tal fine utilizziamo l'opzione "modalità di protezione dei dati estesa" fornita da Google.

Quando si richiama una pagina con un video incorporato, viene stabilita una connessione con i server di Google e il contenuto viene visualizzato sul sito web, avvisando il browser. Secondo Google, nella "modalità di protezione dei dati estesa" i Suoi dati - in particolare quali siti web ha visitato e le informazioni specifiche del dispositivo, compreso l'indirizzo IP - vengono trasmessi al server di YouTube negli Stati Uniti solo quando Lei guarda il video. Cliccando sul video, Lei acconsente a questa trasmissione. Se contemporaneamente ha effettuato l'accesso a Google, queste informazioni saranno assegnate al Suo account utente di YouTube. Può evitare che ciò accada effettuando il logout dal Suo account utente prima di visitare il nostro sito web.

In alcuni casi, le informazioni vengono trasmesse alla società madre Google Inc. con sede negli Stati Uniti, ad altre società di Google e a partner esterni di Google, che possono trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. Google utilizza le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea e si affida alle decisioni di idoneità emesse dalla Commissione Europea in relazione a determinati Paesi.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a YouTube sono disponibili nell'informativa sulla privacy del fornitore di servizi "Google" all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=it

Sul nostro sito web abbiamo collegato i loghi dei social media Facebook / Instagram / LinkedIn / XING / Pinterest / Twitter / YouTube (di seguito "provider"), che reindirizzano ai nostri profili memorizzati presso i rispettivi provider e hanno lo scopo di consentiLle di seguirci lì.

  • Facebook è un servizio di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA. Nella UE questo servizio è a sua volta gestito da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda, di seguito entrambi denominati "Facebook".
  • Instagram è un servizio di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA. Nella UE questo servizio è a sua volta gestito da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda.
  • LinkedIn è un servizio di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda.
  • Xing è un servizio di XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Amburgo, Germania.
  • Può accedere e visionare l'informativa sulla privacy di Xing all'indirizzo https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.
  • Twitter è un servizio di Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.
  • Pinterest è un servizio di Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA 94301, USA. Nella UE questo servizio è a sua volta gestito da Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda.
  • YouTube è un servizio fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Nell'UE questo servizio è gestito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Per motivi di protezione dei dati, abbiamo implementato solo un link ai nostri rispettivi profili con i fornitori. Ciò significa che nessun dato su di Lei sarà trasmesso ai provider, a meno che non clicchi sul rispettivo logo del social media. Tuttavia, non appena si clicca sul link al nostro profilo, si viene reindirizzati al sito web del fornitore, il che comporta la trasmissione dei dati al rispettivo fornitore. Non abbiamo alcuna influenza su questa trasmissione di dati, eventualmente personali, e sulla raccolta di dati da/verso i fornitori. Inoltre non siamo a conoscenza delle finalità individuali di questo trattamento dei dati, né della sua portata e durata di conservazione. Analogamente, non sappiamo se i fornitori effettuano cancellazioni, generano o assegnano profili o impostano anonimizzazioni, e anche questo non rientra nella nostra sfera di influenza.

Se Lei ha effettuato l'accesso a uno dei fornitori sopra citati e contemporaneamente ha cliccato sul rispettivo collegamento implementato sul nostro sito web, i dati raccolti dal fornitore quando accede al suo sito web saranno direttamente assegnati al Suo profilo.

Il trattamento dei dati personali degli utenti si basa sul nostro legittimo interesse a un'efficace informazione e comunicazione con gli utenti, ai sensi dell'Art. 6 comma 1 lett. “f” RGPD. Se agli utenti viene chiesto dai rispettivi fornitori di acconsentire al trattamento dei dati (cioè di dare il proprio consenso, ad esempio selezionando una casella di controllo o premendo un pulsante), la base giuridica per il trattamento è l'Art. 6 comma 1 lett. “a” RGPD in combinazione con l'Art. 7 RGPD.

Per una descrizione dettagliata delle rispettive forme di trattamento e delle opzioni di cancellazione (opt-out), La invitiamo a consultare l'informativa sulla protezione dei dati e le informazioni fornite dagli operatori delle rispettive reti. Per quanto riguarda le richieste di informazioni e l'affermazione dei diritti dell'interessato, desideriamo inoltre sottolineare che questi possono essere fatti valere presso il rispettivo fornitore, in quanto ha accesso ai dati dell'utente e può adottare misure adeguate e fornire informazioni.

Per visualizzare i contenuti dei social media sul nostro sito web, utilizziamo il servizio Flockler, Flockler Oy Rautatienkatu 26 B 32, 33100, Tampere, Finlandia, che aggrega i canali social media rilevanti e li visualizza sul nostro sito web.

Interagendo con il rispettivo contenuto, si stabilisce una connessione con i server Flockler. In questo modo Flockler ottiene il Suo indirizzo IP. Questo vale anche se non è connesso al rispettivo provider di social media o non ha un account presso di loro. I siti web che visita vengono collegati al Suo account di social media e resi noti agli altri utenti. I dati vengono trasferiti anche al provider di social media. Desideriamo sottolineare che, in quanto utenti dei servizi di Flockler, non abbiamo accesso ai dati trasmessi e non siamo a conoscenza del loro ulteriore utilizzo. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nell'informativa sulla privacy del fornitore. 

L'utilizzo del plugin Flockler si basa sul nostro legittimo interesse (Art. 6 comma 1 lett. “f” RGPD). Abbiamo un interesse legittimo a ottimizzare la nostra visibilità sui social media.

Le disposizioni in materia di protezione dei dati e ulteriori informazioni su questo fornitore di servizi sono disponibili all'indirizzo: https://flockler.com/privacy-policy.

Può accadere che contenuti di terze parti, come ad esempio grafiche di altri siti web, vengano integrati nelle nostre pagine. Ciò avviene sulla base dei nostri interessi legittimi (interesse all'ottimizzazione e al funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'Art. 6 comma 1 lett. “f” RGPD). Ciò presuppone sempre che i fornitori di questi contenuti (di seguito denominati "fornitori terzi") riconoscano l'indirizzo IP dell'utente, in quanto i contenuti non possono essere inviati al browser del rispettivo utente senza l'indirizzo IP. L'indirizzo IP è quindi necessario per visualizzare questo contenuto. Ci impegniamo a utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano l'indirizzo IP solo per veicolare i contenuti. Non abbiamo tuttavia alcuna influenza qualora i fornitori terzi memorizzino l'indirizzo IP, ad esempio a fini statistici. Ne informiamo gli utenti nella misura in cui ne siamo a conoscenza.

9. Conferenze telefoniche/video conferenze, colloqui di presentazione/lavoro, formazione e perfezionamento tramite "MS Teams"

Se necessario, utilizziamo lo strumento "Teams" di Microsoft Corporation per condurre conferenze telefoniche/video conferenze online - questo può anche includere colloqui di presentazione/lavoro, nonché formazione e perfezionamento.

In linea di principio, sia Lei che noi non siamo autorizzati a effettuare registrazioni di immagini e suoni.

Quando si utilizza MS Teams nell'ambito di una conferenza telefonica/video, vengono elaborati diversi tipi di dati. La portata dei dati dipende anche dai dati che Lei fornisce prima o durante la partecipazione a una conferenza telefonica/video.

Durante la conferenza telefonica/video possono essere trattati i seguenti dati personali:

  • Dati di comunicazione (ad esempio il Suo indirizzo e-mail, se lo fornisce personalmente)
  • File di log, dati di log
  • Metadati (ad esempio argomento e descrizione dell'incontro, indirizzo IP, orario di partecipazione, ecc.)
  • Dati del profilo (ad esempio il Suo nome utente, il nome, il cognome, ecc. se li fornisce Lei stesso)

Per partecipare a una conferenza telefonica/video, riceverà un invito (link di invito o appuntamento sul calendario) via e-mail all'indirizzo di e-mail che ci ha fornito. I Suoi dati di registrazione saranno elaborati da noi.

Per partecipare a una conferenza telefonica/video, deve almeno fornire il Suo nome. Può disattivare la trasmissione tramite microfono e telecamera in qualsiasi momento utilizzando le relative impostazioni.

Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali dei dipendenti di KaVo Dental GmbH, l'articolo 26 comma 1 BDSG è la base giuridica per il trattamento dei dati. Se, in relazione all'utilizzo di MS Teams, i dati personali non sono necessari per l'instaurazione, l'attuazione o la cessazione del rapporto di lavoro, ma sono comunque una componente elementare dell'utilizzo di MS Teams, l'Art. 6 comma 1 lett. “f” RGPD è la base giuridica per il trattamento dei dati. In questi casi, il nostro interesse è rivolto alla realizzazione efficace di conferenze telefoniche/video.

Quando si conducono colloqui di presentazione/lavoro attraverso MS Teams, la base giuridica è l’Art. 26 comma 1 del BDSG.

Inoltre la base giuridica per l'elaborazione dei dati nell'ambito della conduzione di conferenze telefoniche/video è l'Art. 6 comma 1 lett. “b” RGPD, qualora queste vengano condotte nell'ambito di rapporti contrattuali. Se non sussiste un rapporto contrattuale, la base giuridica è l'Art. 6 comma 1 lett. “f” RGPD. Anche in questo caso, il nostro interesse è rivolto all'organizzazione efficace di conferenze telefoniche/video e di eventi online.

Il fornitore Microsoft può venire a conoscenza dei dati di cui sopra nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine, al fine di evaderlo. L'intero traffico di dati è criptato (MTLS, TLS o SRTP) e i dati sono sempre archiviati su server situati nello Spazio Economico Europeo (SEE). Dal punto di vista della protezione dei dati, Microsoft è uno dei fornitori dei cosiddetti "Paesi terzi" (qui: USA) il cui livello di protezione dei dati non corrisponde a quello dell'UE. Al fine di garantire un livello adeguato di protezione dei dati per qualsiasi trasmissione di dati personali, abbiamo stipulato accordi contrattuali per proteggere la Sua privacy (comprese le nuove clausole contrattuali standard dell'UE).

 Se è previsto un trasferimento verso i cosiddetti "Paesi terzi" e non esiste una delibera di idoneità o garanzie adeguate, è possibile che le autorità del rispettivo Paese terzo (ad esempio, i servizi segreti) possano accedere ai dati trasmessi per raccoglierli e analizzarli, in modo da non garantire l'applicabilità dei Suoi diritti di interessato.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Microsoft, disponibile all'indirizzo: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement 

10. Gestione dei reclami e della garanzia

Ai fini della gestione di reclami/garanzie, trattiamo i Suoi dati personali correlati alla stipula del contratto. Sono inclusi i Suoi dati personali (nome, indirizzo, dati di contatto, data di acquisto, ecc.), nonché qualsiasi altro dato che ci fornisce nell'ambito della gestione del reclamo/garanzia. La base giuridica è l'Art. 6 comma 1 lett. “b” RGPD.

Al di là dell'effettivo adempimento del (pre)contratto, trattiamo i Suoi dati se è necessario per adempiere agli obblighi di legge (Art. 6 comma 1 lett. “c” RGPD).

 

Trasmissione dei dati

Ai fini della gestione del reclamo/garanzia, i Suoi dati saranno trasmessi a partner commerciali (specializzati) per consentire la fatturazione o la compensazione dei costi, nonché per effettuare la manutenzione/riparazione dei prodotti KaVo.

11. Estensione della garanzia

Se acquista un'estensione di garanzia per i prodotti KaVo, tratteremo i Suoi dati personali correlati alla stipula del contratto. Sono inclusi i Suoi dati personali (nome, indirizzo, dati di contatto, data di acquisto, ecc.), nonché qualsiasi altro dato che ci fornisce nell'ambito dell'estensione della garanzia. La base giuridica è l'Art. 6 comma 1 lett. “b” RGPD. Al di là dell'effettivo adempimento del (pre)contratto, trattiamo i Suoi dati se è necessario per adempiere agli obblighi di legge (Art. 6 comma 1 lett. “c” RGPD).

 

Trasmissione dei dati

Ai fini dell'estensione della garanzia, i Suoi dati saranno trasmessi a partner commerciali (specializzati) per consentire la fatturazione o la compensazione dei costi, nonché per effettuare la manutenzione/riparazione dei prodotti KaVo in conformità alle condizioni di garanzia acquistate.

12. E-learning per la formazione e il perfezionamento professionale

Se partecipa a uno dei nostri corsi di formazione online o programmi di e-learning, Le verranno inviate al Suo indirizzo e-mail le credenziali di accesso personali alla nostra piattaforma di e-learning.

La piattaforma di e-learning è ospitata sui server di un fornitore di terze parti in Europa. Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati personali per la fornitura dei servizi ai sensi dellArt. 28 RGPD. La Sua registrazione al sistema di e-learning e la durata della Sua permanenza, così come i progressi e i risultati dell'apprendimento, vengono registrati e memorizzati ai fini della realizzazione della formazione e ai fini della sicurezza dei nostri sistemi. La base giuridica è costituita dall'Art. 6 comma 1 lett. “b” RGPD (adempimento del contratto) e dall'Art. 6 comma 1 lett. “f” RGPD (il nostro legittimo interesse alla sicurezza dei nostri sistemi informatici e al miglioramento dei nostri servizi). 

Trattiamo i suoi dati personali per organizzare e pianificare corsi di formazione online e/o corsi di e-learning e/o eventi in presenza. Questi sono:

  • Nome, cognome
  • Numero di telefono
  • Indirizzo e-mail
  • Indirizzo (di solito dell'azienda)

I dati vengono elaborati ai fini della registrazione dei partecipanti, della pianificazione e dell'attuazione della formazione online e/o dell'e-learning. La base giuridica è l'Art. 6 comma 1 lett. “b” RGPD. Se i dati personali dei dipendenti di KaVo Dental GmbH vengono elaborati nel contesto della formazione online e/o dell'e-learning, la base giuridica è l’Art. 26 comma 1 BDSG.

Il Suo indirizzo e-mail è necessario per ricevere il link di invito alla formazione online/e-learning. Se non accetta che il Suo indirizzo e-mail venga elaborato a questo scopo, non potremo inviarle un link di invito.

Per organizzare i corsi di formazione online utilizziamo "Microsoft Teams". Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in merito all'utilizzo di "Teams" sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy al punto “9. Conferenze telefoniche/video conferenze, colloqui di presentazione/lavoro, formazione e perfezionamento tramite "MS Teams""

I Suoi dati personali saranno cancellati, a condizione che la cancellazione non sia in contrasto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge commerciale e fiscale e/o con gli obblighi di fornire prove.

13. Modalità di presentazione delle candidature

Ha la possibilità di candidarsi agli annunci di lavoro della nostra azienda. Cliccando sulla voce di menu "Carriera", verrà indirizzata alle offerte di lavoro di KaVo Dental GmbH. Se si candida per una posizione pubblicizzata via e-mail a karriere@kavo.com, karrierestart@kavo.com, ausbildung@kavo.com e schuelerpraktikum@kavo.com o per posta, i dati della Sua candidatura saranno raccolti ed elaborati elettronicamente nel nostro sistema di gestione dei candidati allo scopo di gestire il processo di candidatura. Solo i reparti specifici coinvolti nel processo di candidatura hanno accesso a questo sistema di gestione dei candidati. Se alla Sua candidatura segue la stipula di un contratto di lavoro, possiamo archiviare i dati da Lei forniti nel Suo fascicolo personale ai fini del consueto processo organizzativo e amministrativo, in conformità con le norme di legge in materia. Ai sensi dell’aArt. 26 comma 1 cpv. 1 BDSG in combinato disposto con l’aArt. 88 comma 1 RGPD, la legge sulla protezione dei dati consente la raccolta dei dati necessari per instaurare il rapporto di lavoro. Se Lei ci fornisce volontariamente informazioni su di Lei che vanno oltre il necessario, ciò avviene sulla base del consenso ai sensi dell'Art. 6 comma 1 cpv. 1 lett. “a” RGPD. Ai fini del trattamento, i Suoi dati possono essere trasferiti a persone all'interno della nostra azienda, nonché a fornitori di servizi che sono contrattualmente vincolati e obbligati a mantenere la riservatezza e che svolgono determinati compiti di trattamento dei dati.

Se una domanda di lavoro viene respinta, cancelleremo i dati che ci sono stati trasmessi tre mesi dopo la notifica del rifiuto. I dati non saranno tuttavia cancellati se i dati richiedono una conservazione più lunga, fino a sei mesi, o fino alla conclusione di un procedimento legale a causa di disposizioni di legge, ad esempio a causa dell'onere della prova ai sensi della legge generale sulla parità di trattamento (Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz, AGG).

Insieme al rifiuto della Sua candidatura per una posizione specifica, potrebbe ottenere la possibilità di essere incluso nel nostro pool di candidati. Se ci ha dato il Suo consenso per iscritto entro 4 settimane (preferibilmente via e-mail), c'è la possibilità che La includiamo nel pool di candidati e La contattiamo nuovamente se riteniamo che ci siano posizioni idonee che corrispondono al Suo profilo. La Sua candidatura sarà conservata nel pool di candidati per un massimo di 12 mesi, dopodiché cancelleremo automaticamente i Suoi dati. La base giuridica è l'Art. 6 comma 1 lett. “a” RGPD (il Suo consenso). Naturalmente può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento, ai sensi dell'Art. 7 comma 3 RGPD, presentandoci una dichiarazione con effetto per il futuro.

14. Diritti degli interessati

In qualità di soggetto interessato dal trattamento dei dati, Lei ha diritto all'informazione (Art. 15 RGPD), alla rettifica (Art. 16 RGPD), alla cancellazione (Art. 17 RGPD) e alla limitazione del trattamento (Art. 18 RGPD), nonché alla portabilità dei dati (Art. 20 RGPD). Inoltre ha il diritto di revocare il Suo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento (Art. 7 comma 3 RGPD). La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato, basato sul consenso prima della Sua revoca. Resta altresì impregiudicata l'ulteriore elaborazione di questi dati fondata su un'altra base giuridica, ad esempio per adempiere agli obblighi di legge (come i periodi di conservazione previsti dalla legge). Non utilizziamo il processo decisionale automatizzato o la profilazione (Art. 22 RGPD).

Diritto di opposizione (Art. 21 RGPD)

Lei ha il diritto di opporsi, per motivi legati alla Sua situazione particolare, in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano, in base a un bilanciamento di interessi (Art. 6 comma 1 lett. “f” RGPD). Ciò vale in particolare se il trattamento dei dati non è necessario per l'adempimento di un contratto. Se si avvale del Suo diritto di opposizione, Le chiediamo di spiegarci i motivi. A quel punto non tratteremo più i Suoi dati personali, a meno che non possiamo dimostrarLe che esistono motivi legittimi impellenti per il trattamento dei dati che prevalgono sui Suoi interessi e diritti. La preghiamo di inviare la Sua opposizione all'indirizzo di contatto del responsabile del trattamento indicato sopra.

Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i Suoi diritti alla protezione dei dati siano stati in qualche modo violati, può rivolgersi all'autorità di vigilanza del Suo luogo di residenza abituale, del Suo luogo di lavoro o della sede centrale della nostra azienda (il Commissario federale per la protezione dei dati e la libertà di informazione del Baden-Württemberg) (Art. 77 RGPD).

Per esercitare i Suoi diritti di interessato, La preghiamo di contattare l'ufficio sopra indicato. Le richieste inoltrate per via elettronica ricevono generalmente una risposta per via elettronica. Le informazioni, le notifiche e le misure da fornire in conformità al RGPD, compreso "l'esercizio dei diritti degli interessati", sono generalmente fornite gratuitamente. Solo in caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, siamo autorizzati ad addebitare un costo ragionevole per l'elaborazione o ad astenerci dall'agire (cfr. Art. 12 comma 5 RGPD).

In caso di ragionevole dubbio sulla Sua identità, possiamo richiederLe ulteriori informazioni a scopo di identificazione. Se l'identificazione non è possibile, abbiamo il diritto di rifiutarci di elaborare la Sua richiesta. La informeremo separatamente - se possibile - se non esiste possibilità d'identificazione (cfr. Art. 12 comma 6 e Art. 11 RGPD).

Le richieste di informazioni vengono generalmente elaborate immediatamente, entro un mese dal ricevimento della richiesta. Il termine può essere prorogato di altri due mesi, se necessario, tenendo conto della complessità e/o del numero di richieste; in caso di proroga, la informeremo dei motivi del ritardo entro un mese dal ricevimento della Sua richiesta. Se non diamo seguito a una richiesta, Le comunicheremo immediatamente i motivi entro un mese dal ricevimento della richiesta e La informeremo della possibilità di presentare un reclamo presso un'autorità di vigilanza o di procedere con un ricorso giudiziario (cfr. Art. 12 comma 3 e comma 4 RGPD).

La preghiamo di notare che può esercitare i Suoi diritti in qualità di persona interessata solo entro i limiti e le restrizioni previste dall'Unione o dagli Stati membri (Art. 23 RGPD).

15. Sicurezza dei dati

Quando si registra al portale KaVo, utilizza uno dei nostri moduli di contatto sul nostro sito web o si iscrive alla nostra newsletter, i Suoi dati personali vengono crittografati e trasmessi via Internet utilizzando il protocollo TLS. Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere il nostro sito web e altri sistemi contro la perdita, la distruzione, l'accesso, la modifica o la diffusione dei Suoi dati da parte di persone non autorizzate.

16. Cancellazione e limitazione (blocco) dei dati personali

La cancellazione e la limitazione (blocco) dei Suoi dati personali avviene dopo la scadenza della limitazione della finalità, a condizione che non siano più necessari per l'adempimento o l'avvio del contratto, tenendo conto dei periodi di conservazione in base alle leggi e/o al codice tributario.

17. Possibilità di contatto

Nel nostro sito web Le offriamo la possibilità di contattarci via e-mail e/o tramite i moduli di contatto forniti. In questo caso, le informazioni da Lei fornite saranno conservate ai fini dell'elaborazione del Suo contatto. Per il trattamento dei dati, si fa riferimento alla presente informativa sulla privacy come parte del processo di invio. L'elaborazione dei dati personali provenienti dalla maschera di inserimento del nostro modulo di contatto ci serve esclusivamente per elaborare il contatto.

In alternativa, può contattarci tramite gli indirizzi e-mail forniti. In questo caso, i dati personali dell'utente trasmessi con l'e-mail saranno memorizzati.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'Art. 6 comma 1 lett. “a” RGPD, se l'utente ha dato il suo consenso. La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi nell'ambito dell'invio di un'e-mail e/o tramite uno dei nostri moduli di contatto è l'Art. 6 comma 1 lett. “f” RGPD. Se il contatto finalizzato alla conclusione di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'Art. 6 comma 1 lett. “b” RGPD. I dati saranno eliminati non appena non saranno più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti e non sono previsti periodi di conservazione diversi. Non saranno trasmessi a terze parti.

18. Trasmissione dei dati a Paesi terzi

Quando visita il nostro sito web o utilizza i servizi che forniamo, i dati possono anche essere trasmessi o elaborati in altri Paesi al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo. Alcuni di questi Paesi potrebbero non garantire lo stesso livello di protezione dei dati personali che si applica nel Suo Paese. Sussiste il rischio che i Suoi dati vengano elaborati dalle autorità locali a scopo di controllo e monitoraggio, eventualmente senza possibilità di ricorso legale. 

Trasmetteremo i suoi dati a un Paese terzo o a un'organizzazione internazionale solo alle seguenti condizioni:

  • Esistenza di una decisione di idoneità da parte della Commissione Europea ai sensi dell'Art. 45 RGPD;
  • Esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell'Art. 46 RGPD (ad esempio norme interne vincolanti sulla protezione dei dati, clausole standard sulla protezione dei dati, codici di condotta approvati o meccanismi di certificazione approvati);
  • Esistenza di un'eccezione ai sensi dell'Art. 49 RGPD (ad es. se ha dato il Suo consenso, se necessario per l'adempimento di un contratto, per il perseguimento di rivendicazioni legali)

19. Modifica e aggiornamento dell'informativa sulla privacy

Gli aggiornamenti della nostra politica sulla privacy possono derivare da modifiche al trattamento dei dati che effettuiamo, o da modifiche alla legge, da sentenze del tribunale, da modifiche alle informazioni di contatto della nostra azienda, ecc. Le chiediamo pertanto di informarsi regolarmente sul contenuto della nostra informativa sulla privacy.

 

Aggiornamento aprile 2024

ALLEGATO


1) Affiliata

PLANMECA OY
Asentajankatu 6
00880 Helsinki 
Finlandia


2) Filiali KaVo Dental GmbH