Design, précision, technologie et utilisation poussés dans les moindres détails.
Armin Imhof, Chief Technical Officer de KaVo, et Jürgen Hinderhofer, designer et gérant de SLOGDESIGN, ont discuté de ce qui rendait réellement unique le nouveau KaVo uniQa. Et ils nous proposent une visite passionnante des coulisses du développement et du design.
Des produits uniques et intelligents ne peuvent être créés qu'avec des objectifs clairs, une passion débordante pour la cause, une attention soutenue pour les domaines ciblés et une large dose d'esprit d'équipe.
Des produits qui répondent aux exigences des cabinets dentaires modernes. Des produits qui vous procurent de la joie.
Selon vous, qu'est-ce qui fait du nouveau fauteuil KaVo uniQa une « réelle » unité de traitement KaVo ?
Armin Imhof (AI):
Tout d'abord, un vrai fauteuil KaVo est représenté par
- la précision,
- la convivialité à l'usage,
- la valeur, la fiabilité et bien sûr,
- un certain degré de numérisation.
Un produit KaVo est une pièce d'un équipement de travail de très grande qualité ; quelque chose que nous avons encore amélioré avec notre nouvelle unité de traitement KaVo uniQa.
Le nom uniQa se veut unique et indéniablement spécial. Quels aspects souhaiteriez-vous mettre en avant dans ce cadre-là ?
AI: Avec uniQa, nous avons placé le niveau haut de gamme dans la fourchette de prix moyenne. Auparavant, les fonctions de notre nouvelle unité de traitement n'étaient disponibles que dans la gamme de prix plus élevée.
Au cours du développement, nous avons mis l'accent sur quatre sujets centraux :
- le fauteuil patient,
- les fonctions d'hygiène,
- les commandes tactiles et bien sûr,
- le design.
Ces quatre aspects déterminent largement le caractère indéniable d'uniQa.
Et bien sûr, le flux de travail spécifique à KaVo a également retenu notre attention, puisque nous avons tout fait pour que les dentistes ne doivent pas modifier inutilement les processus de travail auxquels ils sont habitués et qui fonctionnent bien.
Jürgen Hinderhofer (JH):
Au niveau du design, l'objectif principal était d'offrir une meilleure technologie dans un environnement encore plus compact.
Par exemple, nous avons dessiné un biseau pivotant sur de nombreux composants afin de réduire le volume et de modeler des contours précis.
Cela personnalise fortement le produit tout en gardant la précision visuelle bien connue de KaVo.
AI: Nous pouvons particulièrement dire que, malgré les nombreuses fonctions technologiques, nous avons développé un concept intuitif, intelligent et facile à utiliser que nous avons associé à un design de grande qualité et un langage clair et compact. Les fonctionnalités haut de gamme et les systèmes testés et éprouvés ont été adoptés dans un processus d'évolution. Les nouveaux développements et les innovations ont été mis en œuvre de façon intelligente. L'ensemble donne quelque chose de simplement unique : du point de vue de la technologie comme de celui du design.
Le temps est un élément précieux ; ce n'est pas différent dans un cabinet dentaire. Un flux de travail efficace et une bonne utilisation sont des critères importants pour une unité de traitement. Comment avez-vous concilié tout cela chez KaVo ?
AI: Chez KaVo, nous considérons qu'il est de notre responsabilité de trouver des réponses intelligentes aux questions de nos clients sur l'efficacité. Nous examinons de près la manière dont les équipes des cabinets travaillent et nous essayons de leur faciliter la vie. Il s'agit, par exemple, des fermetures magnétiques des boîtiers dans lesquels insérer les liquides de nettoyage : uniQa utilise un système magnétique pour centrer et insérer les couvercles. Ces fonctions, non seulement facilitent et accélèrent le processus, mais elles sont aussi tout simplement amusantes. Et en bout de course, ce sont tous ces petits détails qui ont le plus d'importance.
JH: Mais n'oublions pas les aspects hygiéniques : éviter des jonctions ou des bords difficiles à nettoyer fut l'un des soucis de l'équipe de design qui nous a occupés tout au long du processus. À la fin, c'est toujours la somme de tous ces détails bien conçus qui aboutit à une image globale réussie et harmonieuse. Cela fait également partie de la qualité.
Justement, vous parlez de la qualité. De votre point de vue, qu'est-ce qui fait une bonne qualité et comment est-elle reflétée dans le KaVo uniQa ?
JH: Outre les problèmes d'utilisation et d'hygiène déjà mentionnés, ainsi que les fonctions techniques, le look naturel du produit joue également un rôle. Par exemple, comment est-ce que je ressens les surfaces ou les instruments quand je les retire du support ? Comment ressent-on la nouvelle sellerie ? Au lieu d'être froide et inconfortable, la sellerie uniQa est chaude et douce au toucher. Quand il s'agit de la sensation des produits, la qualité haut de gamme peut se ressentir au sens propre du terme.
Donc, quand on en arrive au choix des matériaux, on en revient aux fonctionnalités et à la longévité afin de répondre à nos valeurs et notre design. Le capot doit également être résistant aux éraflures, aux produits chimiques et aux UV afin de ne pas jaunir.La qualité des matériaux sous le capot est également cruciale. Par exemple, nous avons utilisé des éléments en aluminium coulé de grande qualité.
AI: Oui, c'est exact. La longévité et la précision sont le résultat d'un produit de grande qualité. La longévité garantit un rapport prix/performance exceptionnel et un temps d'immobilisation le plus réduit possible. La précision facilite le travail quotidien, car pour les étapes répétées des centaines de fois par jour, des fonctions précises font toute la différence. Le flux de travail et l'ergonomie doivent également être simples et fiables. Une unité de traitement reste environ 20 ans dans un cabinet dentaire. Et nous voulons qu'elle vous procure de la joie tous les jours et qu'elle réponde aux exigences les plus pointues de votre équipe.
La personnalisation est un élément de plus en plus important. Dans quelle mesure cette demande de personnalisation a-t-elle influencé la conception ?
JH: L'individualisation et la personnalisation peuvent très bien être intégrées dans la conception. Il s'agit, entre autres, de la couleur. La couleur est un élément de design important et donne à la pièce son ambiance générale. Les tons chauds ont un autre effet que les tons froids ou pastel. Nous nous rendons de plus en plus compte que les cabinets dentaires font appel à des concepts de couleurs cohérentes ou que chaque pièce du cabinet a sa propre couleur qui la différencie des autres pièces. Ici aussi, il existe de nombreuses approches différentes pour implémenter vos propres idées et préférences. Mais un KaVo uniQa s'intègre toujours dans le cadre et peut être personnalisé visuellement par le choix de la sellerie et des couleurs.
AI: C'est exactement cela. De plus en plus de dentistes développent un concept bien pensé pour leur cabinet et les unités de traitement doivent être intégrées dans ces concepts. Il peut s'agir des couleurs, mais également de thèmes spécifiques tels que « la tranquillité » ou « la nature ». Le fauteuil uniQa symbolise la singularité et l'individualité de chaque dentiste : le physique et les méthodes de travail sont différents d'une personne à l'autre. Pour respecter ces constats, nous proposons de nombreuses possibilités de configuration de l'uniQa en fonction de vos préférences. En tant que fabricant haut de gamme, nous nous devons d'offrir des produits qui répondent aux exigences de cabinet et de dentisterie modernes.
Outre les dentistes, nous nous intéressons aussi de plus en plus au patient. En quoi le design d'une unité de traitement concerne-t-il le patient ?
JH: Un beau design est irréprochable, dégagé, honnête et pensé jusque dans les moindres détails. Ces qualités finissent toujours par atteindre le patient. Le KaVo uniQa est réconfortant et évoque la confiance. Le design épuré et constant a certainement un effet psychologique sur le patient.
AI: C'est exactement ça. Il s'agit de prendre un produit extrêmement complexe avec des milliers de fonctions et de lui donner un look simple et épuré. Il ressemble ainsi à un meuble. Cela se voit clairement avec le fauteuil patient, qui est très élégant et net ; par exemple, aucun élément n'y est vissé, mais il est quand même équipé d'innombrables fonctions. Et c'était le but : ne pas être découragé par un objet à l'aspect militaire, mais créer des moments de bien-être par l'apparence visuelle.
Pour finir, si vous deviez décrire le KaVo uniQa en maximum trois phrases, que diriez-vous ?
AI: Ergonomie exceptionnelle sous sa plus belle forme, voilà un bon résumé : le KaVo uniQa est un outil haut de gamme avec un design phénoménal. Pour moi, c'est deux caractéristiques, ergonomie et design, sont également les éléments principaux qui distinguent l'unité de traitement KaVo.