Declaração de Privacidade - KaVo Dental

A proteção de dados é uma questão de confiança e a sua confiança é importante para nós. Respeitamos a sua privacidade. Por isso, a proteção e a recolha, o tratamento e a utilização dos seus dados pessoais em conformidade com a lei constituem um tema importante para nós. Para que se sinta seguro ao visitar as nossas páginas web, cumprimos rigorosamente as disposições legais quando tratamos dos seus dados pessoais e, nesta declaração, gostaríamos de informá-lo acerca da forma como recolhemos e utilizamos os dados.

I. Responsável pelo tratamento dos dados

em conformidade com artigo 4.o, n.o 7 do RGPD é:

1. Organismo responsável

KaVo Dental GmbH
Bismarckring 39
88400 Biberach
Alemanha

Telefone: +49 (0) 7351 56-0
Endereço de e-mail: privacy@kavo.com

Gerentes:
Oliver Krett
Armin Imhof 

2. Encarregado da proteção de dados

Se tiver alguma dúvida sobre o tema da proteção de dados, entre em contacto connosco.

Stefan Kleinermann
Kleinermann & Sohn GmbH
Max-Planck-Str. 9
52499 Baesweiler
Alemanha

Telefone: +49 (02401) 6054-0
Endereço de e-mail: dsb@das-datenschutz-team.de

II. Âmbito e finalidade do tratamento de dados

1. Recolha anónima de dados

Só tratamos dados pessoais dos visitantes do sítio Web na medida em que for necessário para disponibilizar um site funcional, bem como o nosso conteúdo e serviços.

Pode visitar o nosso sítio Web sem fornecer dados pessoais. Por razões técnicas, entre outras, para garantir um sítio Web seguro e estável, só guardamos os ficheiros de registo do servidor (server log files), ou seja, dados de acesso sem referência pessoal, tais como o navegador que está a utilizar, o seu endereço IP (anonimizado), a data e a hora do seu acesso ou o nome do ficheiro solicitado ou do sítio Web a que acedeu.

Estes dados são guardados em ficheiros de registo do servidor para garantir a funcionalidade do sítio Web e por razões de segurança, em especial, para prevenir e detetar ataques ao nosso sítio Web ou eventuais fraudes. Os dados serão apagados quando deixarem de ser necessários para atingir o objetivo para o qual foram recolhidos. No caso da recolha de dados para disponibilização do sítio Web, isso acontece quando termina a respetiva sessão.

Estes dados anónimos são conservados separadamente de quaisquer dados pessoais que possa ter fornecido e, portanto, não permitem tirar conclusões sobre uma pessoa em particular. São avaliados para fins estatísticos, a fim de otimizar o nosso sítio Web e as nossas ofertas. O fundamento legal para a guarda temporária dos dados e dos ficheiros de registo do servidor é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.

2. Recolha e tratamento de dados pessoais

Será necessário tratar os seus dados pessoais sempre que, através do nosso sítio Web, pretender utilizar um serviço/suporte da nossa empresa, fazer um pedido de manutenção ou dar uma ordem de manutenção, ou se tiver perguntas sobre os nossos produtos ou preços. Sempre que não exista uma base jurídica para o tratamento dos dados pessoais, solicitaremos o consentimento da pessoa em causa. O que será evidente nos locais relevantes. O que pode ser necessário se se registar no nosso sítio Web, solicitar a nossa newsletter ou preencher o nosso formulário de contacto.

O fundamento legal para as operações de tratamento de dados para os quais obtemos o seu consentimento para fins de tratamento é o artigo 6.o, n.o 1, alínea a), do RGPD. Se for necessário tratar dados pessoais para efeitos de execução de um contrato ou de negociação contratual (por exemplo, para a prestação dos nossos serviços, ou no caso de pedidos de serviços/encomendas de serviços ou pedidos de informação relacionados com os nossos produtos e serviços), o tratamento é efetuado ao abrigo do artigo 6.o, n.o 1, alínea b) do RGPD.

Os dados pessoais por si fornecidos, tais como nome, empresa / consultório, endereço, área de atividade, e-mail e telefone, são guardados e utilizados com o objetivo de prestar os nossos serviços e comunicar individualmente consigo, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei Federal Alemã de Proteção de Dados (em alemão: Bundesdatenschutzgesetz, BDSG).

O fundamento legal para o tratamento dos dados transferidos por correio eletrónico ou através de um dos nossos formulários de contacto é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Se o contacto por correio eletrónico se destinar à celebração de um contrato, a base jurídica adicional para o tratamento de dados é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD.

 

Transferência de dados

Se recorrermos a prestadores de serviços externos para a prestação de serviços, o seu acesso aos dados tem também como objetivo exclusivo a prestação do serviço. Quando se trata de pedidos de preço, pedidos de compra ou outros pedidos de informação sobre procedimentos de venda e/ou serviços, transmitimos os dados necessários ao parceiro comercial especializado que tratará do seu pedido. Esta transferência de dados tem como base jurídica o artigo 6.o, n.o 1, alínea b), do RGPD.

Se necessário, podemos transmitir o seu pedido à nossa empresa-mãe/empresa-irmã, na eventualidade de terem uma oferta adequada que corresponda ao seu pedido.

Os dados não são transferidos para outros terceiros. Para garantir a conformidade com as disposições relativas à proteção de dados, tomamos medidas técnicas e organizacionais e exigimos que os nossos prestadores de serviços externos façam o mesmo.

3. Alojamento Web

O alojamento Web é efetuado por um fornecedor de serviços de alojamento Web contratado por nós. A localização do servidor depende da plataforma da Alemanha ou da Europa. A base jurídica para o efeito é o artigo 6.o, n.o 1, alínea f), do RGPD (disponibilização da nossa oferta online). Celebrámos um contrato de tratamento de dados com o fornecedor de serviços de acordo com o artigo 28.o, do RGPD.

4. Registo no login de comerciante «Extranet» e/ou login de comerciante «MyKaVo» ou «Kavo Portal»

Pode registar-se no login de comerciante «Extranet» e/ou no login de comerciante «MyKaVo» ou «KaVo Portal», fornecendo os seus dados pessoais. Ao clicar nos respetivos itens de menu, será encaminhado para sítios de Web separados, alojados por nós ou pelo nosso fornecedor de serviços de alojamento Web. Os dados inseridos durante este registo podem ser vistos na máscara de entrada do respetivo formulário de registo.

Quando se regista, guardamos o seu endereço IP, a data e a hora do seu registo. Trata-se de uma medida de salvaguarda da nossa parte para o caso de um terceiro utilizar indevidamente o seu endereço de correio eletrónico e o nosso serviço sem o seu conhecimento. Não recolhemos quaisquer outros dados. Os seus dados não são transferidos para terceiros, exceto se houver uma obrigação legal de o fazer ou se os dados forem transferidos no âmbito de um processo penal.

Pode, a qualquer momento, alterar os dados pessoais inseridos durante o registo ou mandar que sejam apagados completamente por nós, tendo em consideração os prazos de conservação previstos na lei e/ou no Código Fiscal alemão.

 necessário para a disponibilização de determinados conteúdos e serviços no nosso sítio Web. O fundamento legal para o tratamento dos dados quando o utilizador tenha dado o seu consentimento é o artigo 6.o, n.o 1, alínea a), da RGPD. Se o registo tiver com finalidade a execução de um contrato no qual o utilizador é a parte contratante ou, a implementação de medidas pré-contratuais, a base jurídica adicional para o tratamento de dados é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. Os dados serão apagados quando deixarem de ser necessários para atingir o objetivo para o qual foram recolhidos. 

Recorremos aos serviços de fornecedores de serviços cuidadosamente selecionados para criar contas e administrar contas de utilizadores e dados de acesso. Celebrámos um contrato de tratamento de dados com os prestadores de serviços de acordo com o artigo 28.o, do RGPD.

 

Transferência de dados

Se recorrermos a prestadores de serviços externos para a prestação de serviços, o seu acesso aos dados tem também como objetivo exclusivo a prestação do serviço. Os prestadores de serviços são cuidadosamente selecionados e, caso exigido pela lei, estão vinculados por contrato de acordo com o artigo 28.o, do RGPD. Quando se trata de pedidos de preço, pedidos de compra ou outros pedidos de informação sobre procedimentos de venda e/ou serviços, transmitimos os dados necessários ao parceiro comercial especializado que tratará do seu pedido. Esta transferência de dados tem como base jurídica o artigo 6.o, n.o 1, alínea b), do RGPD. 

Se necessário, podemos transmitir o seu pedido à nossa empresa-mãe/empresa-irmã, na eventualidade de terem uma oferta adequada que corresponda ao seu pedido.

Ao encomendar a reparação original de fábrica KaVo Box, transferimos os seus dados (nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail) para o nosso fornecedor de serviço contratado, de modo que este possa acordar consigo o serviço de recolha e entrega. Esta transferência de dados tem como base jurídica o artigo 6.o, n.o 1, alínea b), do RGPD.

Para enviar e-mails transacionais que são enviadas no contexto da sua encomenda ou registo, recorremos ao fornecedor de serviços SendGrid. Os e-mails transacionais são e-mails automatizados acionadas por determinadas ações por parte de um cliente ou de um contacto (p. ex. confirmações de encomendas ou alterações no estado de encomenda). SendGrid é disponibilizada pela Twilio Inc. (101 Spear Street, 5th Floor, San Francisco, California, 94105, United States of America), uma empresa sediada nos EUA. Celebrámos um contrato de tratamento de dados com o fornecedor de serviços de acordo com o artigo 28.o, do RGPD. O envio de e-mails transacionais tem como base jurídica o artigo 6.o, n.o 1, alínea b), do RGPD. 

O nível adequado de proteção de dados para a transferência de dados para os EUA é garantido pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (em inglês: EU-U.S Data Privacy Framework). Pode consultar a declaração de privacidade do prestador de serviços em https://www.twilio.com/en-us/legal/privacy. 

Os dados não são transferidos para outros terceiros. Para garantir a conformidade com as disposições relativas à proteção de dados, aplicamos medidas técnicas e organizativas e exigimos que os nossos prestadores de serviços externos façam o mesmo.

5. Registo na Newsletter

Depois de se ter registado expressamente na newsletter, receberá regularmente por correio eletrónico ofertas interessantes sobre produtos, serviços e promoções da KaVO Dental GmbH e/ou da empresa-mãe e/ou empresa-irmã. O seu endereço de e-mail não será transmitido a outras empresas. Cada e-mail contém informações sobre como poder anular a sua subscrição da receção de e-mails com efeitos futuros.

Para se registar na newsletter, é preciso indicar o seu nome próprio, o apelido e o seu endereço de e-mail.

Quando se regista na nossa newsletter, guardamos o seu endereço IP, a data e a hora do seu registo. Trata-se de uma medida de salvaguarda da nossa parte para o caso de um terceiro utilizar indevidamente o seu endereço de correio eletrónico e subscrever a nossa newsletter sem o seu conhecimento. Não recolhemos quaisquer outros dados. Os dados recolhidos desta forma são utilizados exclusivamente em relação à subscrição da nossa newsletter. Os dados não são transferidos para terceiros. Pode cancelar a sua subscrição desta newsletter em qualquer momento. Pode encontrar mais informações sobre este assunto no e-mail de confirmação e em cada newsletter individual. O seu consentimento em relação ao tratamento dos dados é obtido durante o processo de subscrição e é feita referência a presente declaração de privacidade.

O fundamento legal para o tratamento dos dados após o registo do utilizador na newsletter, quando este tenha dado o seu consentimento, é o artigo 6.o, n.o 1, alínea a), da RGPD. A base jurídica para o envio de newsletter resultante da venda de bens ou serviços é o § 7, alínea 3, da Lei alemã contra a concorrência desleal (UWG.) Os dados serão apagados quando deixarem de ser necessários para atingir o objetivo para o qual foram recolhidos. Se não for possível apagar os dados por razões de obrigação de conservação ou de comprovação, os dados serão restringidos (bloqueados). Por conseguinte, o seu endereço de e-mail será conservado enquanto a sua subscrição da newsletter estiver ativa.

Utilizamos o «HubSpot» e o «Microsoft Dynamics» para enviar a nossa newsletter.  A nossa newsletter contém um «Web-beacon», um ficheiro do tamanho de um pixel, que é chamado ao abrir a newsletter. Esta função permite-nos analisar se e quando a newsletter foi aberta e quais as ligações em que se clicou. A análise ajuda-nos a melhorar os nossos conteúdos. Para mais informações sobre o «HubSpot» e o «Microsoft Dynamics», consulte a nossa política de privacidade em «8. Utilização de ferramentas e plugins no nosso sítio Web» em «HubSpot (newsletter e formulários)» e «Microsoft Dynamics (newsletter e formulários)».

6. Inquéritos de satisfação

A fim de melhorar os nossos serviços, de garantir a qualidade e expandir a linha dos nossos produtos, realizamos inquéritos de satisfação aos clientes já existentes a intervalos irregulares. A participação no inquérito é voluntária.

Tratamos os seus dados pessoais em conformidade com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e da Lei Federal alemã de Proteção de Dados (Bundesdatenschutzgesetz / BDSG), no âmbito de uma ponderação de interesses (artigo 6.o, n.º 1, alínea f) do RGPD, em conjugação com § 7.o, alínea 3 da Lei alemã contra a concorrência desleal (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb / UWG). A lei contra a concorrência desleal permite-nos proceder desta forma se o seu endereço de e-mail nos for enviado por si no âmbito da venda de um produto ou serviço e se não se tiver oposto à sua utilização.

Conservamos as perguntas e as respostas do inquérito. Os resultados anónimos do inquérito são avaliados e tratados internamente pelo departamento de marketing. Além disso, os resultados são avaliados e analisados exclusivamente pelo pessoal da KaVo Dental GmbH.

As suas respostas serão completamente anónimas e serão apagadas assim que tivermos concluído a avaliação e não houver razões que justifiquem um tempo de conservação mais longo (por exemplo, se tiver dado o seu consentimento de acordo com o artigo 6.o, n.o 1, alínea a) do RGPD.

Se os seus dados pessoais forem tratados com base no artigo 6.o, n.º 1, alínea f) do RGPD, tem o direito de se opor se existirem razões relacionadas com a sua situação particular ou se se opuser ao tratamento para efeitos de comercialização direta (artigo 21.º do RGPD). Pode opor-se ao tratamento dos seus dados provenientes do inquérito aos clientes ou à receção de publicidade direta. Se se opuser ao tratamento para os efeitos de comercialização direta, não lhe enviaremos mais informações promocionais. Isto não afeta as mensagens automáticas relativas às encomendas e ao envio de encomendas.

O seu consentimento para o tratamento de dados pessoais pode ser retirado em qualquer momento. Isto não afeta a legalidade do tratamento baseado no consentimento anterior à sua retirada. Se pretender exercer o seu direito de oposição, basta enviar um e-mail para privacy@kavo.com.

7. Cookies

Os «cookies» são utilizados quando visita o nosso sítio Web. Os cookies são pequenos ficheiros que são armazenados no seu dispositivo quando visita um sítio Web. Servem para indicar, por exemplo, se o seu dispositivo já se ligou anteriormente ao nosso sítio Web, a fim de ter em conta o seu idioma preferido ou outras definições, para lhe oferecer determinadas funcionalidades ou para reconhecer os seus interesses com base na sua utilização anterior.

Os cookies também podem conter dados pessoais. A questão de saber se e quais cookies são utilizados ao visitar o nosso sítio Web, depende das áreas e funções que utiliza no nosso sítio Web e do facto de autorizar a utilização de cookies que, do ponto de vista técnico, não são necessários nas nossas definições de cookies (banner de cookies).

Além disso, a utilização de cookies depende das definições do navegador Web que está a utilizar (por exemplo, Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox). A maior parte dos navegadores Web está predefinida de modo a aceitar automaticamente determinados tipos de cookies; no entanto, normalmente pode alterar esta definição. Pode apagar os cookies existentes em qualquer momento.

A autorização (= consentimento), bem como a rejeição ou a eliminação de cookies está associada ao dispositivo utilizado e também ao navegador Web escolhido. Se utilizar vários dispositivos ou navegadores Web, pode tomar decisões ou definições diferentes consoante o caso. Ao tomar uma decisão contra a utilização de cookies ou ao apagá-los, é possível que nem todas as funções dos nossos sítios Web estejam disponíveis para si ou que algumas funções só estejam disponíveis de forma limitada. O fundamento legal para o tratamento de dados pessoais utilizando cookies tecnicamente necessários / cookies de sessão é o artigo 6.o, n.o 1, alínea f), do RGPD (interesse legítimo em garantir a funcionalidade e a segurança do nosso sítio Web). O fundamento legal para o tratamento dos dados pessoais utilizando cookies para efeitos de análise, ou cookies de terceiros é o artigo 6.o, n.o 1, alínea a), do RGPD, quando o utilizador tenha dado o seu consentimento.

Pode encontrar informações sobre os cookies utilizados na nossa política de cookies:

https://www.kavo.com/en/cookie-policy

8. Utilização de ferramentas e plugins no nosso sítio Web

Utilizamos a tecnologia de consentimento de cookies «OneTrust» fornecida pela OneTrust Technology Ltd, 82 St John St, Farringdon, London EC1M 4JN, Reino Unido, para podermos documentar, de uma forma conforme com a proteção de dados, o consentimento dado pelos visitantes do nosso sítio Web para a conservação de cookies em relação aos quais se requer consentimento.

Ao visitar o nosso sítio Web pela primeira vez, o seu navegador armazena cookies, nos quais fica registado o consentimento que deu ou a revogação do mesmo. Isto permite-nos obter e administrar o consentimento dado pelo utilizador do sítio Web para o tratamento de dados. Só depois de ter dado o seu consentimento é que os scripts correspondentes serão executados e os cookies escolhidos serão definidos. Por sua vez, a OneTrust também utiliza cookies para poder registar a sua escolha de cookies e para evitar a visualização de uma faixa de cookies em cada subpágina do nosso sítio Web. O tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal (artigo 7.º, n.º 1, do RGPD) a que estamos sujeitos (artigo 6.º, n.º 1, ponto 1, alínea c), do RGPD). O seu estado de consentimento é conservado durante 365 dias no navegador do seu dispositivo final através de um cookie. Assim, as suas preferências de cookie são mantidas para pedidos de página subsequentes. Celebrámos um contrato de tratamento de dados com o fornecedor de serviços de acordo com o artigo 28.o, do RGPD. Pode encontrar mais informações sobre o tratamento de dados dos cookies da OneTrust em https://www.onetrust.com/pt/privacy/ e https://www.onetrust.com/privacy

O ponto «7. Cookies» da nossa declaração de privacidade indica-lhe quais os cookies que são definidos através da aplicação de gestão de consentimento da OneTrust.

No nosso sítio Web, utilizamos o serviço de análise da Web «Google Analytics» do fornecedor Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Utilizamos o serviço de análise da Web para analisar e melhorar regularmente o acesso ao nosso sítio Web. Com base nas estatísticas obtidas, podemos melhorar a nossa oferta e torná-la mais interessante para si. A Google trata os dados relativos à utilização do sítio Web em nosso nome e está obrigada por contrato a aplicar medidas para garantir a segurança e a confidencialidade dos dados tratados. O serviço utiliza «cookies» que são conservados no seu dispositivo final e que nos permitem analisar a utilização do sítio Web. Normalmente, as informações geradas pelo Cookie sobre a utilização deste Website, pelo utilizador, são transmitidas a um servidor da Google nos Estados Unidos, onde serão conservadas. No entanto, devido à ativação da anonimização do IP nestas páginas Web, o seu endereço IP será previamente truncado nos estados-membros da União Europeia ou noutros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. O seu endereço IP completo só é transmitido a um servidor da Google nos EUA e aí truncado em casos excecionais. Os dados recolhidos desta forma são usados pela Google para nos fornecer uma avaliação da visita ao nosso sítio Web e das atividades de utilização aí efetuadas. Estes dados também podem ser utilizados para prestar outros serviços relacionados com a utilização do nosso sítio Web e a utilização da Internet. A Google declara que não associará o seu endereço IP a outros dados.

O fundamento legal para a utilização do Google Analytics é o seu consentimento voluntário, que nos deu através do nosso banner de cookies (artigo 6.o, n.º 1 alínea a), do RGPD.

Pode consultar a declaração de privacidade do prestador de serviços em https://policies.google.com/privacy?hl=pt.

No nosso sítio Web, utilizamos a ferramenta de marketing online «Google Ads» e, juntamente com ela, o controlo de conversões (Conversion-Tracking). Trata-se de um serviço prestado pela Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (a seguir designada por «Google»).

Utilizamos o controlo de conversões para a publicidade direcionada da nossa oferta na rede de publicidade da Google. A base jurídica é o artigo 6.o, n.o 1, alínea a), do RGPD (o seu consentimento).

Se clicar num anúncio publicado pela Google, o controlo de conversões que utilizamos guarda um cookie no seu dispositivo final. Estes cookies de conversão expiram ao fim de 30 dias e, em qualquer caso, não podem ser utilizados para a sua identificação pessoal. Caso o cookie ainda esteja válido e visite uma determinada página do nosso sítio Web, tanto nós como a Google podemos analisar que clicou num dos nossos anúncios no Google e que em seguida foi encaminhado para uma das nossas páginas Web.

Através das informações recolhidas desta forma, a Google calcula um número total anónimo de visitantes das nossas páginas Web. Além disso, recebemos informações sobre o número de utilizadores que clicaram no(s) nosso(s) anúncio(s) e sobre as páginas do nosso sítio Web a que acedeu posteriormente. Nem nós nem terceiros que também utilizam Google Ads poderão identificá-lo a partir destas informações.

Além disso, configurando as definições adequadas no seu navegador de Internet, pode impedir ou restringir a instalação de cookies. Ao mesmo tempo, pode eliminar os cookies já conservados em qualquer momento. No entanto, os passos e as medidas necessários para o efeito dependem do navegador de Internet específico que utiliza. Em caso de dúvidas, utilize a função de ajuda ou a documentação do seu navegador de Internet ou contacte o fabricante ou o suporte.

Pode consultar a declaração de privacidade do prestador de serviços em https://policies.google.com/privacy?hl=pt.

No nosso sítio Web, utilizamos a função de remarketing do fornecedor «Google». Trata-se de um serviço prestado pela Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (a seguir designada por «Google»). Esta função permite apresentar anúncios relacionados com os interesses dos visitantes do sítio Web no âmbito da rede de publicidade da Google. No navegador do visitante das páginas Web é conservado um cookie, o que permite reconhecer o visitante quando este acede a sítios Web pertencentes à rede de publicidade da Google. Nestes sítios Web, ao visitante podem ser apresentados anúncios referentes a conteúdos a que o visitante acedeu anteriormente em sítios Web que utilizam a função de remarketing da Google.

Segundo as suas próprias informações, Google não recolhe quaisquer dados pessoais durante este processo. No entanto, se não desejar utilizar a função de remarketing da Google, geralmente pode desativá-la efetuando as definições adequadas https://myadcenter.google.com/home?hl=pt. Alternativamente, pode desativar os cookies para publicidade baseada em interesses através da iniciativa da rede de publicidade, seguindo as instruções em https://thenai.org/opt-out/.

Para garantir o cumprimento da legislação europeia em matéria de proteção de dados, foram acordadas com a Google as cláusulas contratuais-tipo da UE.

Pode consultar a declaração de privacidade do prestador de serviços em https://policies.google.com/privacy?hl=pt.

No nosso sítio Web, utilizamos o serviço "Google Tag Manager" (gestor de etiquetas Google) fornecido pela Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (a seguir designado por «Google»).

O Google Tag Manager é uma solução que permite gerir as etiquetas dos sítios Web através de uma interface. O Google Tag Manager não instala quaisquer cookies e não regista dados pessoais. O serviço desencadeia outras etiquetas que, por sua vez, podem recolher dados em algumas circunstâncias. Se a desativação tiver sido efetuada ao nível do domínio ou dos cookies, esta continua a existir para todas as etiquetas de rastreio implementadas através do Google Tag Manager.

Note, no entanto, que não temos qualquer influência sobre a conceção técnica do Google Tag Manager. Por conseguinte, não se pode excluir completamente que os dados pessoais sejam tratados pelo Google Tag Manager. Se for esse o caso, a Google será a único responsável por esse tratamento de dados. O fundamento legal para a utilização do Google Tag Manager é o seu consentimento voluntário, que nos deu através do nosso banner de cookies (artigo 6.o, n.º 1 alínea a), do RGPD.

Para mais informações sobre o Google Tag Manager, consulte os termos de utilização e a política de privacidade do Google.

Não implementámos o «Google Maps» no nosso sítio Web, mas criámos uma ligação dos mapas ao «Google Maps e Route Planner» para lhe permitir apresentar mais informações geográficas e calcular percursos de viagem. A visualização de mapas no nosso sítio Web não implica o acesso ao Google Maps e, por conseguinte, o seu endereço IP também não é partilhado.

Se utilizar esta ligação no «Google Maps», os dados sobre a sua utilização do nosso sítio Web (URL de referência) podem ser transferidos para a Google, recolhidos e utilizados pelo Google. Esta situação está fora do nosso controlo.

Pode encontrar mais informações sobre a forma como o «Google Maps» e o planeador de rotas utilizam os seus dados bem como a declaração de privacidade da Google em:

https://policies.google.com/privacy?hl=pt

Utilizamos o serviço «HubSpot» do fornecedor HubSpot Inc (25 First Street, Cambridge, MA 02141, EUA) no nosso sítio Web. O fornecedor de serviços responsável na UE é a Hubspot Germany GmbH (Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin; a seguir designada por «HubSpot»). Utilizamos este serviço para fins de marketing por e-mail (subscrição e envio de newsletters) e para a disponibilização de formulários online (por exemplo, formulários de contacto, formulários de serviço, etc.). 

Ao contactar-nos através dos nossos formulários online, os seus dados constantes do formulário serão tratados para os efeitos de processamento do seu pedido. O fundamento legal para a transmissão dos dados para nós é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Isso não afeta outras bases jurídicas para o tratamento de dados que se aplicam no contexto de serviços específicos da «HubSpot» (por exemplo, a necessidade de consentimento expresso nos termos do Artigo 6.o, n.o 1, alínea a), do RGPD, quando se trata do envio de newsletters). Os seus dados são encaminhados internamente para o departamento responsável ou para a pessoa de contacto responsável pelo tratamento do seu pedido.

Para desempenhar as diferentes funções, a «HubSpot» utiliza cookies que permitem uma análise da utilização dos nossos sítios Web pelos visitantes do sítio Web. Ao mesmo tempo, são recolhidos dados sobre o modo como chegou ao nosso sítio Web; por exemplo, por meio de anúncios nas nossas redes sociais ou de ligações nos nossos e-mails. Estes dados permitem-nos, em particular, reconhecer quais os aspetos da nossa oferta online em que está interessado quando nos contacta. Celebrámos um contato de proteção de dados com a «HubSpot», que inclui as novas cláusulas contratuais-tipo da UE, nos termos do qual exigimos que a «HubSpot» proteja os dados dos nossos clientes e não os partilhe com terceiros.

Por favor, tenha em atenção: Ao utilizar os formulários de contacto para entrar em contacto connosco, os dados pessoais podem ser transferidos para prestadores de serviços em países terceiros. Estes países terceiros não dispõem de um nível adequado de proteção de dados. Caso os dados sejam transferidos para os EUA, existe o risco de os seus dados serem tratados pelas autoridades dos EUA para fins de controlo e monitorização, sem que tenha qualquer recurso legal. A segurança da transferência de dados é regularmente assegurada mediante as cláusulas contratuais-tipo da UE, que garantem que o tratamento de dados pessoais está sujeito a um nível de proteção em conformidade com o RGPD. Se as cláusulas contratuais-tipo se revelarem insuficientes para garantir um nível de proteção adequado, o seu conhecimento da declaração de privacidade relativamente aos formulários de contacto é considerado um consentimento nos termos do artigo 49.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, o que justifica uma transferência de dados para países terceiros inseguros.

Pode consultar a declaração de privacidade do prestador de serviços em https://legal.hubspot.com/br/privacy-policy.

Utilizamos o serviço «Microsoft Dynamics» no nosso sítio Web, uma ferramenta de marketing da Microsoft Cooperation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA. O fornecedor de serviços responsável na UE é a Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South Country Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda. Utilizamos este serviço para fins de marketing por e-mail (subscrição e envio de newsletters) e para a disponibilização de formulários online (por exemplo, formulários de contacto, formulários de serviço, etc.). 

Ao contactar-nos através dos nossos formulários online, os seus dados constantes do formulário serão tratados para os efeitos de processamento do seu pedido. O fundamento legal para a transmissão dos dados para nós é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Isso não afeta outras bases jurídicas para o tratamento de dados que se aplicam no contexto de serviços específicos da «Microsoft Dynamics» (por exemplo, a necessidade de consentimento expresso nos termos do Artigo 6.o, n.o 1, alínea a), do RGPD, quando se trata do envio de newsletters). Os seus dados são encaminhados internamente para o departamento responsável ou para a pessoa de contacto responsável pelo tratamento do seu pedido.

Para desempenhar as diferentes funções, a «Microsoft Dynamics» utiliza cookies que permitem uma análise da utilização dos nossos sítios Web pelos visitantes do sítio Web. Ao mesmo tempo, são recolhidos dados sobre o modo como chegou ao nosso sítio Web; por exemplo, por meio de anúncios nas nossas redes sociais ou de ligações nos nossos e-mails. Estes dados permitem-nos, em particular, reconhecer quais os aspetos da nossa oferta online em que está interessado quando nos contacta. Celebrámos um contato de proteção de dados com a «Microsoft Dynamics», que inclui as novas cláusulas contratuais-tipo da UE, nos termos do qual exigimos que a «Microsoft Dynamics» proteja os dados dos nossos clientes e não os partilhe com terceiros.

Por favor, tenha em atenção: Ao utilizar os formulários de contacto para entrar em contacto connosco, os dados pessoais podem ser transferidos para prestadores de serviços em países terceiros. Estes países terceiros não dispõem de um nível adequado de proteção de dados. Caso os dados sejam transferidos para os EUA, existe o risco de os seus dados serem tratados pelas autoridades dos EUA para fins de controlo e monitorização, sem que tenha qualquer recurso legal. A segurança da transferência de dados é regularmente assegurada mediante as cláusulas contratuais-tipo da UE, que garantem que o tratamento de dados pessoais está sujeito a um nível de proteção em conformidade com o RGPD. Se as cláusulas contratuais-tipo se revelarem insuficientes para garantir um nível de proteção adequado, o seu conhecimento da declaração de privacidade relativamente aos formulários de contacto é considerado um consentimento nos termos do artigo 49.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, o que justifica uma transferência de dados para países terceiros inseguros.

Pode aceder e visualizar a política de privacidade do fornecedor em https://privacy.microsoft.com/pt-pt/privacystatement. Os utilizadores podem encontrar mais informações sobre a utilização de cookies no âmbito do sistema em https://learn.microsoft.com/pt-pt/dynamics365/customer-insights/journeys/cookies.

No nosso sítio Web, inserimos vídeos do nosso próprio canal do YouTube no portal de vídeos do YouTube da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. A implementação fundamenta-se no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, segundo o qual o nosso interesse consiste na integração harmoniosa dos vídeos e no design atraente do nosso sítio Web. Neste caso, utilizamos a opção «modo de proteção de dados alargado» fornecida pela Google.

Quando acede a um sítio Web que tem um vídeo inserido, é criada uma ligação aos servidores da Google, o que faz com que o conteúdo seja apresentado no sítio Web através da comunicação com o seu navegador. De acordo com as informações da Google, no «modo de proteção de dados alargado», os seus dados, em particular, a informação relativa aos nossos sítios Web que visitou, bem como informações específicas do seu dispositivo, incluindo o endereço IP, só são transmitidos para o servidor do YouTube nos EUA se vir o vídeo. Ao clicar no vídeo, está a consentir essa transferência de dados. Se estiver ligado simultaneamente à Google, estas informações são atribuídas à sua conta do YouTube. Para evitar que isso aconteça, pode encerrar a sessão na sua conta de membro antes de visitar o nosso Web site.

As informações são, nalguns casos, transmitidas para a empresa-mãe Google Inc., com sede nos EUA, para outras empresas Google e para parceiros externos da Google, que podem estar localizados fora da União Europeia. Para o efeito, a Google utiliza as cláusulas contratuais-tipo que foram aprovadas pela Comissão Europeia e apoia-se nas decisões de adequação emitidas pela Comissão Europeia relativamente a determinados países.

Pode obter mais informações sobre a privacidade de dados em relação ao YouTube nos regulamentos de proteção de dados do fornecedor de serviços «Google» em https://policies.google.com/privacy?hl=pt

No nosso sítio Web, criamos ligações a logótipos de redes sociais do Facebook / Instagram / LinkedIn / XING / Pinterest / Twitter / YouTube (a seguir designados por «fornecedores»), que, em cada caso, o encaminham para o nosso perfil no fornecedor em causa e lhe permitem seguir-nos.

  • Facebook é um serviço fornecido pela Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, EUA. Na UE, este serviço é, por sua vez, administrado pela Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda, a seguir ambos designados por «Facebook».
  • Instagram é um serviço fornecido pela Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, EUA. Na UE, este serviço é, por sua vez, administrado pela Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda.
  • LinkedIn é um serviço fornecido pela LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.
  • Xing é um serviço fornecido pela XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Alemanha.
  • Twitter é um serviço fornecido pela Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA.
  • Pinterest é um serviço fornecido pela Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA 94301, EUA Na UE, este serviço é, por sua vez, administrado pela Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda.
  • YouTube «e um serviço fornecido pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA. Na UE, este serviço é, por sua vez, administrado pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Por motivos relacionados com a proteção de dados, apenas colocámos uma ligação aos nossos perfis relevantes junto dos fornecedores. Isto significa que os seus dados não serão transmitidos para os fornecedores, a menos que clique no respetivo logótipo da rede social. No entanto, ao clicar na ligação, por nós definida, para o nosso respetivo perfil, será encaminhado para o sítio Web do fornecedor, o que significa que os dados serão transmitidos para esse fornecedor. Não temos qualquer influência sobre esta transferência de dados, que podem ser pessoais, para os fornecedores, nem sobre a recolha de dados por parte destes. Também não sabemos quais os objetivos individuais deste tratamento de dados, nem o seu âmbito e período de conservação. Do mesmo modo, não sabemos se os fornecedores eliminam os dados, geram ou categorizam perfis ou utilizam a anonimização, sendo que isto também está fora do nosso controlo.

Se tiver uma sessão iniciada num dos fornecedores acima indicados ao mesmo tempo que clica na respetiva ligação inserida no nosso sítio Web, os dados recolhidos pelo fornecedor quando acede ao seu sítio Web serão diretamente atribuídos ao seu perfil nesse sítio.

Os dados pessoais do utilizador são tratados com base nos nossos interesses legítimos de informação e comunicação eficazes com os utilizadores, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Se o fornecedor solicitar aos utilizadores que deem o seu consentimento para o tratamento dos seus dados (isto é, declarar o seu acordo assinalando uma caixa de seleção ou premindo um botão), a base jurídica para o tratamento de dados será o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, em conjugação com o artigo 7. do RGPD.

Para uma descrição pormenorizada das respetivas formas de tratamento de dados e das opções de exclusão (opt-out), consulte as declarações de privacidade e as informações fornecidas pelos operadores das respetivas redes. Além disso, no caso de pedidos de informação e de reivindicação dos direitos da pessoa em causa, referimos o facto de estes poderem ser reivindicados junto do respetivo fornecedor, uma vez que os fornecedores têm acesso aos dados dos utilizadores e podem efetuar as intervenções correspondentes e fornecer informações.

Para apresentar conteúdos de redes sociais no nosso sítio Web, utilizamos o serviço Flockler, fornecido pela Flockler Oy Rautatienkatu 26 B 32, 33100, Tampere, Finlândia, agrega canais de redes sociais relevantes e apresenta-os no nosso sítio Web.

Através da interação com o conteúdo relevante, é estabelecida uma ligação com os servidores da Flockler. Neste processo, a Flockler obtém o seu endereço IP. O mesmo se aplica quando não tem sessão iniciada num determinado fornecedor de redes sociais ou quando não tem conta no mesmo. Os sites por si visitados serão associados à sua conta de rede social e partilhados com outros utilizadores. Neste processo, os dados também serão transferidos para os fornecedores do serviço de redes sociais. Tenha em atenção que, enquanto utilizadores dos serviços da Flockler, não temos acesso aos dados transferido e não sabemos como estes são utilizados posteriormente. Mais informações sobre este assunto pode encontrar na declaração de privacidade do fornecedor. 

Os plugins Flockler são utilizados com base nos nossos interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Temos um interesse legítimo em obter a maior visibilidade possível nas redes sociais.

As disposições relativas à proteção de dados e outras informações sobre este fornecedor de serviços podem ser consultadas: https://flockler.com/privacy-policy.

É possível que conteúdos de terceiros, tais como gráficos de outros sítios Web, sejam integrados em nossos sítios Web. A integração é feita com base nos nossos interesses legítimos (interesse na otimização e exploração económica da nossa oferta online na aceção do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Isto exige sempre que os fornecedores desses conteúdos (a seguir designados por «Fornecedores terceiros») reconheçam o endereço IP dos utilizadores, uma vez que, sem o endereço IP, nenhum conteúdo pode ser enviado para o navegador do respetivo utilizador. Portanto, o endereço IP é necessário para que esse conteúdo seja apresentado. Procuramos utilizar apenas conteúdos dos fornecedores que utilizam o endereço IP exclusivamente para fornecer conteúdos. No entanto, não temos qualquer controlo sobre o facto de os fornecedores terceiros conservarem endereços IP para fins estatísticos, por exemplo. Se tivermos conhecimento disso, notificaremos os utilizadores de forma adequada.

9. Conferências telefónicas / videoconferências, entrevistas de emprego / cursos de formação e formação contínua através do MS Teams

Utilizamos a ferramenta «Teams» da Microsoft Corporation para realizar, se necessário, conferências telefónicas / videoconferência online - o que também pode incluir entrevistas de emprego, cursos de formação e formação contínua.

Em princípio, tanto você como nós não estamos autorizados a efetuar gravações de imagem e som.

Ao utilizar o MS Teams como parte de uma conferência telefónica / videoconferência, são tratados vários tipos de dados. O âmbito dos dados também depende da informação fornecida por si antes ou durante a participação numa conferência telefónica / videoconferência.

Os seguintes dados pessoais podem ser tratados durante a conferência telefónica / videoconferência:

  • Dados de comunicação (p. ex. o seu endereço de e-mail, se o determinar como um dado pessoal)
  • Ficheiros de registo, dados de protocolo
  • Metadados (p.ex. tema e descrição da reunião, endereço IP, hora de participação, etc.)
  • Dados de perfil (por exemplo, o seu nome de utilizador, nome próprio, apelido, etc., se os fornecer voluntariamente)

Para participar numa conferência telefónica / videoconferência, receberá por e-mail um convite (ligação de convite ou um compromisso de calendário) para o endereço de correio eletrónico que nos forneceu. Neste caso, os seus dados de acesso serão tratados.

Para participar numa conferência telefónica/videoconferência, tem de indicar, pelo menos, o seu nome. A transmissão por microfone e câmara pode ser desativada em qualquer momento através das respetivas definições.

A base legal para o tratamento dos dados pessoais do pessoal da KaVo Dental GmbH é § 26, alínea 1, da Lei Federal alemã de Proteção de Dados (BDSG). Se, no âmbito da utilização do MS Teams, os dados pessoais não forem necessários para a celebração, execução ou cessação da relação laboral, mas constituírem, no entanto, uma parte integrante da utilização do MS Teams, a base legal para o tratamento dos dados é o artigo 6.o, n.o 1, alínea f), do RGPD. Nestes casos, o nosso interesse reside no funcionamento eficaz das conferências telefónicas / videoconferências.

Nos casos em que as entrevistas de emprego são realizadas via MS Teams, o fundamento legal é §26, alínea 1, da Lei Federal alemã de Proteção de Dados (BDSG).

Para além disso, o fundamento legal para o tratamento de dados em relação às conferências telefónicas / videoconferências é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, na medida em que estas sejam realizadas no âmbito de relações contratuais. Se não existir uma relação contratual, a base jurídica é o artigo 6.o, n.o 1, alínea f), do RGPD. Nestes casos, o nosso interesse também reside no funcionamento eficaz das conferências telefónicas / videoconferências e eventos online.

No contexto do processamento do pedido, o fornecedor Microsoft pode tomar conhecimento dos dados acima indicados, a fim de o processar. Todos os dados são transferidos de forma encriptada (MTLS, TLS ou SRTP), e a conservação de dados ocorre geralmente em servidores no Espaço Económico Europeu (EEE). Do ponto de vista da privacidade dos dados, o fornecedor, a Microsoft, é classificada como um fornecedor de um «país terceiro» (neste caso, os EUA) onde o nível de proteção de dados não corresponde ao da UE. Com vista a garantir um nível razoável de proteção de dados para quaisquer transferências de dados pessoais, celebrámos acordos contratuais para proteger a sua privacidade (estes incluem as novas cláusulas contratuais-tipo da UE, entre outras).

 Quando está prevista uma transferência para «países terceiros» e não existe uma decisão de adequação ou garantias apropriadas, é possível que as autoridades do país terceiro em causa (por exemplo, serviços secretos) possam ter acesso aos dados transferidos para os registar e analisar, sendo que, nesse caso, não existe qualquer garantia de que possa exercer os seus direitos enquanto titular dos dados.

Pode encontrar mais informações na declaração de privacidade da Microsoft, disponível em: https://privacy.microsoft.com/pt-pt/privacystatement

10. Processamento de reclamações / garantias

No âmbito do processamento de reclamações / garantia, tratamos os seus dados pessoais relacionados com a celebração do contrato em causa. Estes incluem os seus dados pessoais (nome, endereço, dados de contacto, data de compra, etc.), bem como outros dados que nos envie no decurso do processamento de reclamação / de garantia. Esta transferência de dados tem como base jurídica o artigo 6.o, n.o 1, alínea b), do RGPD.

Para além da execução efetiva do (pré-)contrato, tratamos os seus dados, se necessário, para cumprir as nossas obrigações legais (artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD).

 

Transferência de dados

No âmbito do processamento de reclamações / garantia, os seus dados serão transferidos para parceiros comerciais (especializados) para permitir a faturação ou a compensação de custos e para efetuar a manutenção/reparação dos produtos KaVo.

11. Prolongamento da garantia

Se obtiver um prolongamento da garantia para os produtos KaVo, tratamos os seus dados pessoais relacionados com a celebração do contrato em causa. Estes incluem os seus dados pessoais (nome, endereço, dados de contacto, data de compra, etc.), bem como outros dados que nos envie relacionados com o prolongamento da garantia. Esta transferência de dados tem como base jurídica o artigo 6.o, n.o 1, alínea b), do RGPD. Para além da execução efetiva do (pré-)contrato, tratamos os seus dados, se necessário, para cumprir as nossas obrigações legais (artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD).

 

Transferência de dados

No âmbito do prolongamento da garantia, os seus dados serão transferidos para parceiros comerciais (especializados) para permitir a faturação ou a compensação de custos e para efetuar a manutenção/reparação dos produtos KaVo.

12. E-learning para formação e formação contínua

Se participar num dos nossos cursos online de formação contínua ou programas de e-learning, receberá por correio eletrónico os seus dados individuais de acesso à nossa plataforma de e-learning.

 

A plataforma de e-learning está alojada nos servidores de um fornecedor terceiro, na Europa. Celebrámos um contrato de tratamento de dados com o fornecedor de serviços de acordo com o artigo 28.o, do RGPD. O seu registo no sistema de e-learning e o tempo de permanência, bem como o progresso na aprendizagem e os resultados, são registados e conservados para efeitos de realização da formação e para efeitos de segurança dos nossos sistemas. O fundamento legal são o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD (execução do contrato) e o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD (o nosso interesse legítimo na segurança dos nossos sistemas de TI e na melhoria dos nossos serviços). 

Tratamos os seus dados pessoais para realizar e planear cursos de formação online e/ou cursos e-learning e/ou eventos presenciais. Estes são:

  • Nome próprio, apelido
  • Número de telefone
  • Endereço de e-mail
  • Endereço (normalmente da empresa)

Os dados são tratados para efeitos de registo de participantes, planeamento e realização de formação contínua online e/ou e-learning. Esta transferência de dados tem como base jurídica o artigo 6.o, n.o 1, alínea b), do RGPD. Se no âmbito da formação contínua online e/ou e-learning forem tratados dados pessoais do pessoal da KaVo GmbH, a base legal é § 26, alínea 1, da Lei Federal alemã de Proteção de Dados (BDSG).

O seu endereço de e-mail é necessário para receber a ligação de convite para a formação contínua online / e-learning. Caso não concorde com o tratamento do seu endereço de e-mail para esse efeito, não poderemos enviar-lhe uma ligação de convite.

Para realizar cursos de formação contínua online, utilizamos o «Microsoft Teams». Mais informações sobre a proteção de dados relativas à utilização do «Teams» podem ser consultadas no ponto 9 das nossas declarações de privacidade «Conferências telefónicas / videoconferências, entrevistas de emprego / cursos de formação e formação contínua através do MS Teams»

Os seus dados pessoais serão eliminados, desde que essa eliminação não entre em conflito com quaisquer obrigações de conservação nos termos da legislação comercial e fiscal e/ou obrigação de comprovação.

13. Condições para a apresentação de candidaturas

Tem a possibilidade de se candidatar às vagas de emprego disponíveis na nossa empresa. Ao clicar no item de menu «Career», terá acesso às vagas de emprego disponíveis na KaVo Dental GmbH. Se se candidatar a uma vaga de emprego através do e-mail karriere@kavo.com, karrierestart@kavo.com, ausbildung@kavo.com e schuelerpraktikum@kavo.com, ou por correio, os seus dados de candidatura serão recolhidos e tratados eletronicamente no nosso sistema de gestão de candidatos para efeitos de tratamento do processo de candidatura. Apenas os departamentos especializados envolvidos no processo de candidatura terão acesso ao sistema de gestão de candidatos. Se a sua candidatura resultar num contrato de emprego, as informações que partilhou podem ser conservadas por nós no seu ficheiro pessoal para efeitos do processo normal de organização e gestão, tendo em conta os requisitos legais aplicáveis. Conforme o § 26, alínea 1, frase 1, do BDSG em conjunto com o artigo 88.o, n.o 1, do RGPD, a legislação em matéria de proteção de dados permite a recolha dos dados necessários para efeitos de recrutamento. Se partilhar voluntariamente informações para além do estritamente necessário, isso será feito com base num consentimento, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, ponto 1, alínea a), do RGPD. No âmbito do tratamento, os seus dados podem ser transferidos para pessoas dentro da nossa empresa, bem como para prestadores de serviços vinculados por contrato e sujeitos a uma obrigação de confidencialidade, que executam subtarefas de tratamento de dados.

Se uma candidatura for rejeitada, eliminaremos os dados que nos foram transferidos três meses após a notificação da rejeição. No entanto, os dados não são eliminados se as disposições legais, como por exemplo as obrigações de prova segundo a Lei Geral alemã sobre a Igualdade de Tratamento (Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz /AGG), exigirem um período de conservação mais longo, até seis meses, ou até à conclusão de um processo judicial.

Ao mesmo tempo que recebe uma rejeição da sua candidatura a um determinado cargo, pode ser convidado a fazer parte do nosso pool de candidatos. Se nos tiver dado o seu consentimento por escrito (de preferência, de forma breve, por e-mail) no prazo de quatro semanas, poderemos incluí-lo no nosso pool de candidatos e poderemos voltar a contactá-lo quando surgirem vagas que consideremos adequadas ao seu perfil. A sua candidatura será conservada no pool de candidatos por um período máximo de 12 meses, após o qual eliminaremos automaticamente os seus dados. A base jurídica para este procedimento é o artigo 6.o, n.o 1, alínea a), do RGPD (o seu consentimento). Naturalmente, pode revogar o seu consentimento em qualquer momento, conforme o artigo 7.º, n.º 3, do RGPD, mediante uma declaração com efeitos para o futuro.

14. Direitos dos titulares dos dados

Como titular dos dados sujeitos a tratamento, tem o direito de acesso (artigo 15.º do RGPD), de retificação (artigo 16.º do RGPD), de eliminação dos dados (artigo 17.º do RGPD) e de limitação do tratamento (artigo 18.º do RGPD), bem como de portabilidade dos dados (artigo 20.º do RGPD). Além disso, tem o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento de dados em qualquer momento (artigo 7.º, n.º 3, do RGPD). A retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado. O tratamento posterior destes dados com outra base legal, por exemplo, para cumprir obrigações legais (por exemplo, períodos de retenção legais), também não é afetado. Renunciamos a qualquer tomada de decisão individual automatizada ou à definição de perfis (artigo 22.º do RGPD).

Direito de oposição (artigo 21.o do RGPD)

Tem o direito de se opor a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito com base numa ponderação de interesses (artigo 6.o, n.o 1, alínea f) do RGPD). Tal poderá, nomeadamente, ser o caso sempre que o tratamento dos dados não seja necessário para o cumprimento de um contrato. Se pretender exercer o seu direito de oposição, pedimos-lhe que exponha os motivos para o fazer. Deixaremos então de tratar os seus dados pessoais, a menos que possamos demonstrar-lhe que os motivos legítimos e preponderantes para o tratamento se sobrepõem aos seus interesses e direitos. Por favor, envie a sua oposição para o endereço de contacto do responsável pelo tratamento acima indicado.

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais constitui uma violação legislação em matéria de proteção de dados ou que os seus direitos de privacidade de dados foram violados de outra forma, pode contactar autoridade de controlo do seu local de residência habitual, do seu local de trabalho ou do local onde a nossa empresa está registada (o Comissário do Estado de Bade-Vurtemberga para a Proteção de Dados e Liberdade de Informação) (artigo 77.º do RGPD).

Para exercer os seus direitos enquanto titular dos dados, contacte o serviço acima indicado. Os pedidos apresentados por via eletrónica serão geralmente respondidos por via eletrónica. As informações, comunicações e medidas fornecidas de acordo com o RGPD, incluindo o «exercício dos direitos dos titulares dos dados», são, geralmente, fornecidas a título gratuito. Só quando os pedidos apresentados são manifestamente infundados ou excessivos é que estamos autorizados a cobrar uma taxa razoável pelo processamento ou recusar dar seguimento ao pedido (ver artigo 12.º, n.º 5, do RGPD).

Se existirem dúvidas legítimas quanto à sua identidade, podemos solicitar-lhe informações adicionais para efeitos de identificação. Se não conseguirmos identificá-lo, temos o direito de recusar o tratamento do seu pedido. Sempre que possível, iremos informá-lo separadamente se não houver possibilidade de identificação (veja o artigo 12º, nº 6 e o artigo 11º do RGPD).

Os pedidos de informação serão geralmente processados imediatamente, no prazo de um mês após a receção do pedido. Se necessário, este prazo pode ser prolongado por mais dois meses, tendo em conta a complexidade e/ou o número de pedidos; em caso de prorrogação do prazo, será informado dos motivos do atraso no prazo de um mês a partir da receção do pedido. Se não dermos seguimento a um pedido, informá-lo-emos imediatamente, no prazo de um mês a partir da receção do pedido, das razões desse atraso e da possibilidade de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de controlo ou de interpor um recurso judicial (ver artigo 12.º, n.º 3 e n.º 4 do RGPD).

Por favor, tenha em atenção que só pode exercer os seus direitos enquanto titular dos dados no âmbito das restrições e limitações previstas pela União ou pelos Estados-Membros (Artigo 23.º do RGPD).

15. Segurança dos dados

Os seus dados pessoais são encriptados e transmitidos através da Internet por TLS quando se regista no portal KaVo, utiliza um dos nossos formulários de contacto no nosso sítio Web ou se regista para receber a newsletter. Utilizamos medidas técnicas e organizativas para assegurar a segurança do nosso sítio Web e outros sistemas contra a perda, destruição, acesso, modificação ou divulgação dos seus dados por pessoas não autorizadas.

16. Eliminação e limitação (bloqueio) de dados pessoais

Os seus dados pessoais serão eliminados e limitados (bloqueados) após a supressão da limitação da finalidade, quando já não forem necessários para a execução ou preparação de um contrato, tendo em conta os prazos de conservação previstos na legislação e/ou no Código Fiscal.

17. Possibilidades de contacto

No nosso sítio Web, oferecemos-lhe a possibilidade de nos contactar por e-mail e/ou através dos formulários de contacto disponíveis. Neste caso, os dados que fornecer serão conservados para efeitos de processamento do seu contacto inicial. Para o tratamento dos dados, é feita referência a esta declaração de privacidade como parte do processo de envio. O tratamento dos dados pessoais da máscara de entrada do nosso formulário de contacto serve-nos apenas para processar o contacto.

Poderá, em alternativa, contactar-nos através dos endereços de correio eletrónico indicados. Neste caso, os dados pessoais do utilizador transmitidos com o e-mail serão conservados.

O fundamento legal para o tratamento dos dados quando o utilizador tenha dado o seu consentimento é o artigo 6.o, n.o 1, alínea a), da RGPD. O fundamento legal para o tratamento dos dados transferidos na sequência do envio de um e-mail e/ou através de um dos nossos formulários de contacto é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Se o contacto o se destinar à celebração de um contrato, a base jurídica adicional para o tratamento de dados é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. Os dados serão eliminados quando deixarem de ser necessários para atingir o objetivo para o qual foram recolhidos e quando não existirem períodos de conservação de dados em contrário. Os dados não são transferidos para terceiros.

18. Transferência de dados para países terceiros

Quando visita o nosso sítio Web ou procura os serviços que prestamos, os dados podem também ser transferidos para outros países fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu ou ser aí tratados. Alguns destes países podem não garantir o mesmo nível de proteção dos seus dados pessoais que o seu país. É possível que os seus dados sejam tratados pelas autoridades desses países para fins de controlo e monitorização, eventualmente sem possibilidade de recurso legal. 

Transferimos os seus dados para um país terceiro ou uma organização internacional apenas nas seguintes condições:

  • Existência de uma decisão de adequação da Comissão Europeia nos termos do artigo 45.º do RGPD;
  • Existência de garantias adequadas nos termos do artigo 46.º do RGPD (por exemplo, regras vinculativas aplicáveis às empresas, cláusulas-tipo de proteção de dados, códigos de conduta aprovados ou mecanismos de certificação aprovados);
  • Existência de uma derrogação nos termos do artigo 49.º do RGPD (por exemplo, se tiver dado o seu consentimento, se necessário para o cumprimento de um contrato, para a prossecução de processos judiciais)

19. Alteração e atualização da declaração de privacidade

A nossa declaração de privacidade pode ser atualizada na sequência de alterações ao tratamento de dados que efetuamos, de alterações legislativas, de decisões judiciais, de alterações dos dados de contacto da nossa empresa, etc. Por isso, pedimos-lhe que se informe regularmente sobre o conteúdo da nossa declaração de privacidade.

 

Última atualização: abril 2024

 

ANEXO

 

1) Filiais

PLANMECA OY
Asentajankatu 6
00880 Helsinki 
Finlândia

 

2) KaVo Dental GmbH: Subsidiárias