Nyt alkuperäinen KaVo-tehdaskorjauksesi KaVo Box -järjestelmällä sisältää kiinteät hinnat. Meillä on joukko korkeasti koulutettuja, erikoistuneita teknikkoja, jotka huoltavat ja korjaavat kaikki KaVo-tuotteesi tehtaallamme käyttämällä vain KaVo-alkuperäisiä varaosia ja - testauslaitteita. Täysi läpinäkyvyys korjaushinnoittelussa.
Tervetuloa verkkokauppaan – Mitä uutta?
- Login: Kirjaudu sisään: Asiakastietosi pyydetään vain kerran: osana ensimmäistä rekisteröintiä. Jokaisen uuden tilauksen yhteydessä tiedot saadaan automaattisesti.
- Kun rekisteröidyt ensimmäisen kerran, saat 30 euron arvoisen etusetelin.
- Tilan seuranta: Voit seurata korjauksesi tilaa milloin tahansa.
- Tilaushistoria: Pääset kaikkien tilaustesi tietoihin.
Etusi:
Kiinteät hintamme:
- Houkuttelevat kiinteät hinnat lähes kaikille korjauksille
- Voimassa oleva takuu koskee korjattavia tuotteita täysin
- KaVo BOX™:n automaattinen nouto ja toimitus
- 1 vuoden takuu korjauksille ja vaihdetuille osille
- Säästä aikaa ja tilaa osoitteessa online
- Kiinteä hinta kattaa seuraavat tyypilliset korjauspalvelut:
Palveluluettelo - KaVo Original -tehdaskorjaus (PDF)
Suoritustakuumme:
- KaVo Original -tehdaskorjaus meiltä suoraan ilman välikäsiä
- Erikoistuneet ammattilaiset, joilla on pitkä kokemus ja asiantuntemus
- Huippulaatua alkuperäisten KaVo-varaosien, -työkalujen ja -testilaitteiden ansiosta
- Nopea palautus klinikallesi
Ordinare facilmente online con monitoraggio dello stato
Con i prezzi già stabiliti
e fissi sai in anticipo quello che dovrai pagare
I pezzi di ricambio KaVo
forniscono sicurezza e longevità per i tuoi prodotti KaVo
Restituzione rapida della riparazione
FAQs
Korjaukset tehdään suoraan KaVon tehtaalla. Korjauksiin käytetään vain alkuperäisiä KaVo-varaosia. Hygienia- ja turvallisuussyistä ja tuotteiden pitkäkestoisuuden takaamiseksi muuta vaihtoehtoa ei ole. Kunkin korjauksen jälkeen saat 1 vuoden lisätakuun korjatulle toiminnolle ja käytetyille vaihto-osille.
- KaVo Original -tehdaskorjauksissa käytetään ainoastaan alkuperäisiä KaVo-varaosia. KaVo on erityisesti kehittänyt ne ajatellen hygieenistä ja toiminnallista turvallisuutta sekä pitkäikäisyyttä, ja ne ovat tiukan valvonnan alaisia.
- Monet huoltoliikkeet käyttävät jäljennettyjä varaosia edullisten hintojen vuoksi. Tällaiset yleiset varaosat ovat vaaraksi potilaalle ja hammashoitohenkilökunnalle eikä toiminnallista ja hygieenistä turvallisuutta voida enää taata.
- Jos tuotteeseesi ei ole asennettu alkuperäisiä varaosia, KaVon on hylättävä kaikki takuu- tai goodwilltakuuvaatimukset.
- Jos materiaaleille aiheutuu vahinkoa tai sattuu henkilövammoja, hammaslääkäri joutuu epäsuotuisaan tilanteeseen.
- Markkinat hammaslääketieteellisten instrumenttien korjaustarjouksille ovat suuret, ja aina on myös halvempia toimittajia. Hammaslääketieteelliset instrumenttisi ja välineesi ovat lääkinnällisiä laitteita, ja turvallisuus on ensiarvoisen tärkeää. Turvallisuus voidaan taata vain alkuperäisillä KaVo-varaosilla. Siksi suosittelemme vahvasti välttämään muita kuin alkuperäisiä osia.
- Käy verkkosivustollamme online.
- Valitse korjattava instrumentti ja vika ja laita tilauksesi ostoskoriin.
- Kertaluonteisen rekisteröinnin ansiosta tietosi on jo tallennettu tilillesi seuraavaa tilausta varten.
- Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse muutaman sekunnin kuluessa. Saat UPS®-seurantanumeron ja tilausvahvistuksen sähköpostitse.
- Lisäksi tilauksen myötä kumppanimme UPS® noutaa automaattisesti laitteesi seuraavana arkipäivänä suoraan klinikaltasi.
- Tilaa alkuperäinen tehdaskorjaus vain osoitteesta online. Huolehdimme tuotteistasi mielellämme.
- Jos sinulla jo on sopiva pakkaus, sinun ei tarvitse tilata tyhjää KaVo BOX™ -pakkausta.
- Jos tarvitset pakkauksen, voit pyytää tyhjää pakkausta uudelta korjaamolta täyttämällä asianmukaisen lomakkeen. Varmista, että teet korjaustilauksen vasta, kun olet saanut tyhjän pakkauksen.
- Kiinteiden hintojen ansiosta tiedät jo ennen tuotteiden lähettämistä, mitä korjauksesi tulee maksamaan. Näin voit hallita korjauskustannuksiasi ja saat niille läpinäkyvyyttä.
- Selkeä ja yksinkertainen prosessi ilman kustannusarviota vähentää prosesseihin kuluvaa aikaa. Tämä tarkoittaa, että saat valmiit korjatut tuotteesi takaisin nopeammin.
- Kiinteät hinnat on laskettu siten, että korjaukset tulevat keskimäärin halvemmiksi kuin yksittäisin hinnoin.
- Pienet korjaukset
Pienistä korjauksista veloitetaan vain Small Service Package -huoltopaketin hinta 69 euroa (listahinta plus ALV). Pieni huoltopaketti sisältää tavallisesti puhdistuksen, purkamisen, vika-analyysin, huollon ja öljyämisen, pienten osien asentamisen sekä testauksen ja turvallisuustarkastuksen.
- Tuotteen kunto on lähellä lunastuskuntoa
Tuotteessasi on viallisia osia, jotka voivat vaarantaa korjauksen kannattavuuden, esim. kotelo on vioittunut putoamisen vuoksi, valo-ohjaimet ovat vialliset tai muuta vastaavaa. Saat hintatarjouksen, jonka perusteella voit päättää, korjataanko instrumenttisi vai ostatko uuden.
- Olet tuotevalinnassa etkä löydä tuotettasi. Haluat lähettää tuotteen, jolla ei (vielä) ole kiinteää korjaushintaa. Valitse <tuote ilman kiinteää korjaushintaa>.
- Kun valitset tuotteen ilman korjaushintaa, korjaus kestää hieman kauemmin, sillä meidän on tehtävä hintatarjous ennen kuin tuotteesi korjausprosessissa voidaan edetä.
- Jos korjauskustannukset alittavat 100 euroa, kustannusarviota ei laadita.
Pienessä korjauksessa maksat vakiokorjaushinnan sijaan "Small Service Package" -huoltopaketin hinnan 69 euroa (listahinta plus ALV). Paketti sisältää tavallisesti puhdistuksen, purkamisen, vika-analyysin, huollon ja öljyämisen sekä testauksen ja turvallisuustarkastuksen.
- KaVo BOX™ -korjausprosessiin sisältyy automaattisesti korjauksesi nouto. Näin säästyt esimerkiksi puhelinsoittojen vaivalta, kun sinun ei tarvitse erikseen sopia noudosta UPS®:n kanssa.
- UPS® noutaa korjauksesi seuraavana arkipäivänä. Varmista, että olet tavoitettavissa tuona päivänä tavalliseen virka-aikaan (klo 8.00–17.00).
- Tilasit korjauksen, mutta UPS® ei noutanut tuotteitasi seuraavana arkipäivänä.
- Yli 90 %:ssa kaikista tapauksista korjaus noudetaan seuraavana arkipäivänä. Seuraavat poikkeukset ovat silti mahdollisia:
- UPS® ei pystynyt noutamaan tuotteita seuraavana arkipäivänä, koska klinikka oli kiinni (esimerkiksi lounastauon vuoksi).
- Nouto viivästyi esimerkiksi väärän osoitteen tai kaukaisen sijainnin vuoksi. Seurantanumerolla voit milloin tahansa seurata nykyisen noudon tilaa.
Kyllä. KaVo myöntää yhden vuoden takuun korjauksille ja vaihdetuille osille.
- Kyllä ja ei. Kiinteiden korjaushintojen ansiosta tiedät kaikki korjauksen kustannukset jo ennen kuin lähetät tuotteesi meille. Tämä poistaa aikaa vievän erillisen kustannusarvion lähettämisen noin 90% tapauksista. Näin saat valmiit korjauksesi takaisin paljon nopeammin.
- On kuitenkin yksi poikkeus: Kun instrumentin korjaushinta on lähellä uuden instrumentin hankintahintaa. Tässä tapauksessa lähetämme sinulle kustannusarvion ja voit silloin itse valita ostatko uuden KaVo-instrumentin vai korjautatko vanhan.
Kustannussuoja vielä 2 vuotta korjauksen jälkeen
Suojaa itsesi lisäkustannuksilta vielä 2 vuotta korjauksen jälkeen:
- 2 vuoden täystakuu KaVon alkuperäisen tehdaskorjauksen jälkeen
- voit tilata PLUS KORJAUSSUOJAN KaVon alkuperäisen tehdaskorjauksen yhteydessä
- Lue www.kavobox.com -sivustolta kaikki edut esim. nopeimman korjausajan, veloituksettoman nouto- ja pikatoimituspalvelun
- Korjaus tehdään aina vain alkuperäisillä KaVo -osilla
Jäikö kysyttävää?
Löydät vastauksia usein esitetyistä kysymyksistä.
Voit myös ottaa yhteyttä meihin.
