Interview Design KaVo uniQa

Design, Präzision, Technologie und Usability bis ins Detail.

Armin Imhof, Chief Technical Officer von KaVo und Jürgen Hinderhofer, Designer & Geschäftsführer von SLOGDESIGN, diskutieren im moderierten Gespräch, was genau die neue KaVo uniQa einzigartig macht – und geben spannende Einblicke hinter die Kulissen der Entwicklungs- und Designarbeit.

Nur mit klaren Zielen, viel Leidenschaft für die Sache, dem konsequenten Fokus an den richtigen Stellen zu optimieren und mit einer großen Portion Teamgeist entstehen intelligente, einzigartige Produkte.

Produkte, die die Ansprüche der modernen Zahnarztpraxis erfüllen. Produkte, die Freude machen. Produkte, wie die neue KaVo uniQa.

Was macht die neue KaVo uniQa aus Ihrer Sicht zu einer „echten“ KaVo Behandlungseinheit?

Armin Imhof (AI):
Echt KaVo steht in erster Linie immer für

  • Präzision,
  • Anwenderfreundlichkeit,
  • Wertigkeit,
  • Zuverlässigkeit und
  • natürlich auch für einen gewissen Grad an Digitalisierung.

 

Ein KaVo Produkt ist ein Arbeitsmittel auf höchstem Niveau – und dieses Versprechen lösen wir auch wieder mit unserer neuen Behandlungseinheit KaVo uniQa ein.

Der Name uniQa beinhaltet den Anspruch einzigartig und unverwechselbar zu sein. Welche Kernaspekte würden Sie in diesem Zusammenhang besonders hervorheben?

AI: Wir haben mit der uniQa das bis dato gültige Premiumniveau ins Mittelpreissegment geholt. Die Features unserer neuen Behandlungseinheit gab es bisher nur im Hochpreissegment.

Dabei haben wir uns während der Entwicklung auf 4 zentrale Themen konzentriert:

  • den Patientenstuhl,
  • die Hygienefunktionen,
  • die Touch-Bedienung und
  • das Design.

Diese 4 Aspekte bestimmen maßgeblich den unverwechselbaren Charakter der uniQa.

Und natürlich stand auch der KaVo-typische Workflow im Mittelpunkt, um für die Zahnärzt*innen unnötige Umstellungen bei gewohnten und gut funktionierenden Abläufen zu vermeiden.

Jürgen Hinderhofer (JH):

Auf der Designebene ging es primär darum, mehr Technik noch kompakter zu gestalten.

Beispielsweise haben wir an vielen Bauteilen eine umlaufende Fase gestaltet, die das Volumen reduziert und präzise Kanten modelliert.

Dies verleiht dem Produkt eine hohe Eigenständigkeit und visualisiert die bekannte KaVo Präzision.

 

AI: Zusammenfassend kann man sagen, dass wir trotz der vielen technologischen Besonderheiten ein intuitives, intelligentes „easy-to-use“-Konzept entwickelt und dieses mit einem hochwertigen Design und klarer, kompakter  Formensprache kombiniert haben. Und dabei wurde Gutes und Bewährtes im Sinne einer Evolution übernommen, Neuerungen und Innovationen wurden clever implementiert. Das Gesamtpaket ist schlicht einzigartig – technologisch wie aus Designsicht.

Zeit ist ein wertvolles Gut – auch in der Zahnarztpraxis. Ein effizienter Workflow und gute Usability sind entsprechend wichtige Kriterien für eine Behandlungseinheit. Wie gehen Sie bei KaVo mit diesen Themen um?

AI: Wir bei KaVo sehen uns in der Verantwortung, auf Effizienzfragen smarte Antworten für unsere Kundinnen und Kunden zu finden. Wir beobachten genau, wie Praxisteams arbeiten und versuchen Ihnen das Leben zu erleichtern. Ein  vermeintlich kleines Beispiel sind hierfür die Magnetverschlüsse zum Einsetzen der Hygieneflüssigkeiten: Bei der uniQa übernimmt ein magnetisches System das Zentrieren und Einsetzen der Abdeckungen. Das sind Features, die nicht nur den Ablauf erleichtern und beschleunigen, sondern auch schlicht Freude machen. Und am Ende sorgen genau diese Kleinigkeiten für den entscheidenden Unterschied.

JH: Nicht zu vergessen sind auch die Hygieneaspekte – die Vermeidung von Fugen oder schlecht zu reinigenden Kanten begleiten und beschäftigen das Designteam während des ganzen Prozesses. Am Ende ist es immer die Summe aller gut gestalteten Details, die ein gelungenes, harmonisches Gesamtbild ergeben. Das ist auch Teil der Qualität.

Sie sprechen das Thema Qualität an. Was macht gute Qualität aus Ihrer Sicht aus und wie zeigt sich diese bei der KaVo uniQa?

JH: Neben den angesprochenen Usability- und Hygienethemen sowie den technischen Features spielt natürlich auch die Haptik eine Rolle. Wie fühlen sich bspw. die Oberflächen oder auch die Instrumente an, wenn ich sie aus dem Köcher nehme? Wie empfinde ich das Polstermaterial? Eher unangenehm kalt oder matt-samtig mit einem gewissen Wellness-Charakter wie bei der uniQa? Über die haptische Ebene wird Hochwertigkeit im wahrsten Sinne spürbar.

Entsprechend schließt sich gerade bei der Auswahl der Materialien der Kreis aus Funktionalität und Langlebigkeit sowie Wertigkeit und Design. Die Abdeckung benötigt zudem ein kratzfestes, chemisch resistentes und UV-stabiles Material, um Vergilben zu vermeiden. Und auch unter die Abdeckung gehört Materialqualität – zum Beispiel wurden hier hochwertige Aluminium-Gussteile verbaut.

AI: Das stimmt. Langlebigkeit und Präzision sind das Ergebnis eines hochwertigen Produkts. Langlebigkeit sorgt für ein phänomenal gutes Preis-Leistungsverhältnis und so geringe Ausfallzeiten wie möglich. Präzision erleichtert die tägliche Arbeit, denn bei Arbeitsschritten, die man hundertfach am Tag wiederholt, ist präzise Funktionalität das A und O. Der Workflow muss auch im Sinne der Ergonomie leicht und zuverlässig funktionieren. Eine Behandlungseinheit steht bis zu 20 Jahre in einer Zahnarztpraxis – und unser Anspruch ist, dass sie jeden Tag Freude bereitet und die hohen Erwartungen des Praxisteams erfüllt.

Das Thema Individualisierung wird immer wichtiger. Inwiefern hat der Individualitätsanspruch Einfluss auf das Design?

JH: Individualisierung und Individualität lassen sich sehr gut im Design spiegeln. Individualisierung hängt unter anderem mit dem Thema Farbe zusammen. Farbe ist ein wichtiges Gestaltungselement und verleiht beispielsweise Räumen eine ganz eigene Grundstimmung. Dabei haben warme Töne eine andere Wirkung als kalte oder pastellige Farbwelten. Wir nehmen immer öfter wahr, dass durchgängige Farbkonzepte in Zahnarztpraxen umgesetzt werden oder auch, dass unterschiedliche Praxisräume ein eigenes Farbkonzept erhalten und so differenziert werden. Auch hier gibt es viele unterschiedliche Ansätze für die Umsetzung der eigenen, individuellen Ideen und Vorlieben. Aber eine KaVo uniQa passt immer ins Bild und kann durch die Auswahl der Polster- oder auch der Lackfarben optisch individualisiert werden.

AI: Das ist genau der Punkt. Immer mehr Zahnärzt*innen erarbeiten ein durchdachtes Konzept für ihre Praxen, in die die Behandlungseinheiten eingebunden werden müssen. Das können Farbkonzepte sein, aber auch solche zu speziellen Themen wie beispielsweise „Ruhe“ oder „Natur“. Die uniQa steht symbolisch für die Einzigartigkeit und Individualität jedes einzelnen Zahnarztes – Körperbau und auch Arbeitsweisen unterscheiden sich von Mensch zu Mensch.  Entsprechend gibt es auch zahlreiche Möglichkeiten, die uniQa nach den eigenen Vorlieben flexibel zu konfigurieren. Als Premiumhersteller müssen wir in der Lage sein, passende Produkte anzubieten, die diese Anforderungen an den modernen Praxisbetrieb und an die moderne Zahnmedizin erfüllen.

Neben den Zahnärzt*innen rücken auch die Patient*innen zunehmend in den Fokus. Inwiefern hat das Design einer Behandlungseinheit auch auf sie Auswirkungen?

JH: Gutes Design ist stringent, unaufdringlich, ehrlich und bis ins letzte Detail durchdacht. Diese Attribute kommen am Ende immer auch bei den Patient*innen an. Die KaVo uniQa ist sympathisch beruhigend und strahlt Vertrauen aus. Die durchgängige, klare Gestaltung wirkt somit sicherlich auch in gewisser Weise psychologisch.

AI: Das ist exakt das Thema. Es geht darum, dass ein hochkomplexes Produkt, das tausende Funktionen hat, einfach im Sinne von reduziert wirkt. So gewinnt es eher einen Möbelcharakter. Gut sieht man das am Patientenstuhl, der sehr „aufgeäumt“ wirkt – es gibt an ihm beispielsweise keine angeschraubten Elemente, aber dennoch hat er unzählige Funktionen. Und das war das Ziel: Nicht durch ein martialisches Design abzuschrecken, sondern Wohlfühlmomente durch das optische Erscheinungsbild zu erzeugen.

Wenn Sie abschließend in maximal drei Sätzen die KaVo uniQa beschreiben müssten – welche wären das?

AI: Überragende Ergonomie in ihrer schönsten Form bringt es für mich auf den Punkt: Die KaVo uniQa ist ein Premiumarbeitsgerät, das auch noch phänomenal gut aussieht. Diese zwei Ausprägungen, Ergonomie und Design, sind für mich aber auch grundsätzlich die Hauptunterscheidungsmerkmale einer KaVo Behandlungseinheit.

 

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