Integritetspolicy – KaVo Dental

På vår webbplats använder vi webbanalystjänsten ”Google Analytics” från leverantören Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Vi använder denna webbanalystjänst för att analysera och regelbundet förbättra vår webbplats. Vi kan använda den framtagna statistiken för att förbättra vårt utbud och göra det mer intressant för dig. Google behandlar cookies med information om användningen av webbplatsen för vår räkning och är enligt avtal skyldigt att vidta åtgärder för att säkerställa säkerheten och sekretessen för de behandlade uppgifterna. Tjänsten använder så kallade cookies som lagras på din enhet och gör det möjligt för oss att analysera användningen av webbplatsen. Informationen som genereras av cookien om din användning av denna webbplats överförs i regel till en Google-server i USA och lagras där. På grund av aktiveringen av IP-anonymisering på dessa webbplatser förkortas dock din IP-adress av Google inom medlemsländerna i Europeiska unionen eller i andra länder som undertecknat avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i undantagsfall överförs den fullständiga IP-adressen till en Google-server i USA och förkortas där. De uppgifter som samlas in på detta sätt används av Google för att tillhandahålla oss en utvärdering av besöket på vår webbplats och aktiviteterna där. Dessa uppgifter kan dessutom användas för att tillhandahålla andra tjänster kopplade till användningen av vår webbplats och användningen av Internet. Google uppger att de inte kopplar din IP-adress till andra uppgifter.

Den rättsliga grunden för användningen av Google Analytics är ditt frivilliga samtycke som du har lämnat till oss via vår cookieruta (artikel 6.1 a i GDPR).

Du kan komma åt och se leverantörens integritetspolicy på https://policies.google.com/privacy?hl=sv&gl=se.

Vi använder marknadsföringsverktyget ”Google Ads” på vår webbplats, inklusive så kallad konverteringsspårning. Detta är en tjänst som tillhandahålls av Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (som hädanefter kallas ”Google”).

Vi använder konverteringsspårning för riktad annonsering av vårt utbud i Googles annonsnätverk. Den rättsliga grunden är artikel 6.1 a i GDPR (ditt samtycke).

Om du klickar på en annons från Google lagrar den konverteringsspårning vi använder en cookie på din enhet. Dessa så kallade konverteringscookies förlorar sin giltighet efter 30 dagar och används inte för att identifiera dig personligen. Om cookien fortfarande är giltig och du besöker en viss sida på vår webbplats kan både vi och Google analysera att du har klickat på en av våra annonser som placerats på Google och att du därefter har omdirigerats till vår webbplats.

Google använder den information som samlas in på detta sätt för att tillhandahålla oss en anonymiserad siffra på totalt antal besökare på vår webbplats. Vi får även information om antalet användare som har klickat på våra annonser och om vilka sidor på vår webbplats som sedan har besökts. Varken vi eller tredje part som också använder Google Ads kan på så sätt identifiera dig.

Du kan också förhindra eller begränsa skapandet av cookies genom att göra inställningar i din webbläsare. Vidare kan du när som helst radera cookies som redan har sparats. Vilka steg och åtgärder som krävs för detta beror dock på vilken webbläsare du använder. Om du har några frågor kan du använda hjälpfunktionen eller dokumentationen i din webbläsare eller kontakta tillverkaren eller kundtjänst.

Du kan komma åt och se leverantörens integritetspolicy på https://policies.google.com/privacy?gl=se

Vi använder remarketingfunktionen som tillhandahålls av leverantören ”Google” på vår webbplats. Detta är en tjänst som tillhandahålls av Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (som hädanefter kallas ”Google”). Funktionen syftar till att visa intressebaserade annonser för webbplatsbesökare inom Googles annonsnätverk. En så kallad cookie lagras i webbplatsbesökarens webbläsare, vilket gör det möjligt att identifiera besökaren när denne besöker webbplatser som tillhör Googles annonsnätverk. På dessa sidor kan annonser som relaterar till innehåll som besökaren tidigare har hämtat på webbplatser som använder Googles remarketingfunktion visas för denne.

Enligt egna uppgifter samlar Google inte in några personuppgifter under denna process. Om du ändå inte vill använda Googles remarketingfunktion kan du inaktivera den på https://myadcenter.google.com/home?hl=sv. Alternativt kan du inaktivera användningen av cookies för intressebaserad annonsering via Network Advertising Initiative genom att följa anvisningarna på https://thenai.org/opt-out/.

EU:s standardavtalsklausuler har avtalats med Google, vilket säkerställer att den europeiska dataskyddslagstiftningen följs.

Du kan komma åt och se leverantörens integritetspolicy på https://policies.google.com/privacy?hl=sv&gl=se.

Vi använder tjänsten ”Google Taggstyrning” som tillhandahålls av leverantören Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (som hädanefter kallas ”Google”) på vår webbplats.

Google Taggstyrning är en lösning som gör det möjligt att hantera webbplatstaggar via ett gränssnitt. Google Taggstyrning skapar inte cookies och samlar inte in några personuppgifter. Tjänsten utlöser andra taggar som i sin tur kan samla in uppgifter. Om inaktivering har utförts på domän- eller cookienivå gäller detta för alla spårningstaggar som implementeras med Google Taggstyrning.

Observera dock att vi inte kan påverka den tekniska utformningen av Google Taggstyrning. Det är därför inte möjligt att helt utesluta att personuppgifter behandlas med Google Taggstyrning. Om detta skulle ske är Google ensamt ansvarigt för databehandlingen. Den rättsliga grunden för användningen av Google Taggstyrning är ditt frivilliga samtycke som du har lämnat till oss via vår cookieruta (artikel 6.1 a i GDPR).

Mer information om Google Taggstyrning finns i Googles användarvillkor och integritetspolicy.

Vi har inte integrerat ”Google Maps” på vår webbplats utan länkat till kartorna på ”Google Maps och ruttplanerare” för att ge dig möjlighet att visa mer geografisk information och ta fram rutter. När du tittar på kartor på vår webbplats hämtas inte Google Maps och din IP-adress överförs därför inte.

Om du använder länken till ”Google Maps” kan uppgifter om din användning av vår webbplats (hänvisnings-URL) överföras till samt samlas in och användas av Google. Detta är ingenting vi kan påverka.

Mer information om hur ”Google Maps” och ruttplaneraren använder dina uppgifter samt Googles integritetspolicy finns på.

På vår webbplats använder vi tjänsten ”HubSpot” från leverantören HubSpot Inc (25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA). Ansvarig tjänsteleverantör inom EU är Hubspot Germany GmbH (Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin; hädanefter ”HubSpot”). Vi använder tjänsten för e-postmarknadsföring (registrering till och utskick av nyhetsbrev) och för att tillhandahålla onlineformulär (t.ex. kontaktformulär, serviceformulär osv.). 

Om du skriver till oss via våra onlineformulär behandlas dina uppgifter från formuläret för att hantera din förfrågan. Den rättsliga grunden för överföringen till oss är artikel 6.1 f i GDPR. Andra rättsliga grunder för databehandling som sker inom ramen för specifika ”HubSpot”-tjänster (t.ex. behovet av ett uttryckligt samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR vid utskick av nyhetsbrev) påverkas inte av detta. Dina uppgifter skickas internt vidare till den ansvariga avdelningen eller kontaktpersonen för behandling av din förfrågan.

För att uppfylla de olika funktionerna använder ”HubSpot” cookies som gör det möjligt att analysera hur besökare använder våra webbplatser. Uppgifter samlas också in om hur du hamnade på vår webbplats, t.ex. via annonser på våra sociala medier eller länkar i våra e-postmeddelanden. Detta gör det i synnerhet möjligt för oss att identifiera vilka delar av vårt onlineutbud som du var intresserad av när du kom i kontakt med oss. Vi har ingått ett dataskyddsavtal med ”HubSpot”, inklusive EU:s nya standardavtalsklausuler, enligt vilket vi kräver av ”HubSpot” att de skyddar våra kunders uppgifter och inte ger vidare dem till tredje part.

Observera: om du kontaktar oss via kontaktformulär kan personuppgifter komma att överföras till tjänsteleverantörer i tredje länder. Dessa tredje länder har inte en adekvat dataskyddsnivå. Om uppgifterna överförs till USA finns det risk för att de behandlas av amerikanska myndigheter för kontroll- och övervakningsändamål utan att du har någon rätt att överklaga. Säkerheten vid överföringen säkerställs regelbundet genom så kallade EU-standardavtalsklausuler, som garanterar att behandlingen av personuppgifter omfattas av en säkerhetsnivå som motsvarar den som gäller enligt GDPR. Om standardavtalsklausulerna inte är tillräckliga för att garantera en adekvat säkerhetsnivå anses din kännedom av integritetspolicy i samband med kontaktformulären vara ett samtycke i den mening som avses i artikel 49.1 a i GDPR, vilket motiverar dataöverföring till osäkra tredje länder.

Du kan komma åt och se leverantörens integritetspolicy på https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

Vi använder Microsoft Dynamics-tjänsten på vår webbplats, ett marknadsföringsverktyg från Microsoft Cooperation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Ansvarig tjänsteleverantör inom EU är Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South Country Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Vi använder tjänsten för e-postmarknadsföring (registrering av nyhetsbrev och utskick av nyhetsbrev) och för att tillhandahålla onlineformulär (t.ex. kontaktformulär, serviceformulär etc.).

Om du skriver till oss via våra onlineformulär behandlas dina uppgifter från formuläret för att hantera din förfrågan. Den rättsliga grunden för överföringen till oss är artikel 6.1 f i GDPR. Andra rättsliga grunder för databehandling som sker inom ramen för specifika ”Microsoft Dynamics”-tjänster (t.ex. behovet av ett uttryckligt samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR vid utskick av nyhetsbrev) påverkas inte av detta. Dina uppgifter skickas internt vidare till den ansvariga avdelningen eller kontaktpersonen för behandling av din förfrågan.

För att uppfylla de olika funktionerna använder ”Microsoft Dynamics” cookies som gör det möjligt att analysera hur besökare använder våra webbplatser. Uppgifter samlas också in om hur du hamnade på vår webbplats, t.ex. via annonser på våra sociala medier eller länkar i våra e-postmeddelanden. Detta gör det i synnerhet möjligt för oss att identifiera vilka delar av vårt onlineutbud som du var intresserad av när du kom i kontakt med oss. Vi har ingått ett dataskyddsavtal med ”Microsoft Dynamics”, inklusive EU:s nya standardavtalsklausuler, enligt vilket vi kräver av ”Microsoft Dynamics” att de skyddar våra kunders uppgifter och inte ger vidare dem till tredje part.

Observera: om du kontaktar oss via kontaktformulär kan personuppgifter komma att överföras till tjänsteleverantörer i tredje länder. Dessa tredje länder har inte en adekvat dataskyddsnivå. Om uppgifterna överförs till USA finns det risk för att de behandlas av amerikanska myndigheter för kontroll- och övervakningsändamål utan att du har någon rätt att överklaga. Säkerheten vid överföringen säkerställs regelbundet genom så kallade EU-standardavtalsklausuler, som garanterar att behandlingen av personuppgifter omfattas av en säkerhetsnivå som motsvarar den som gäller enligt GDPR. Om standardavtalsklausulerna inte är tillräckliga för att garantera en adekvat säkerhetsnivå anses din kännedom av integritetspolicy i samband med kontaktformulären vara ett samtycke i den mening som avses i artikel 49.1 a i GDPR, vilket motiverar dataöverföring till osäkra tredje länder.

Du kan komma åt och se leverantörens integritetspolicy på https://privacy.microsoft.com/sv-se/privacystatement. Användare kan hitta ytterligare information om användningen av cookies i samband med systemet på https://learn.microsoft.com/sv-se/dynamics365/customer-insights/journeys/cookies.

På vår webbplats integrerar vi videor från vår egen kanal på videoportalen ”YouTube”, som tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Implementeringen sker på grundval av artikel 6.1 f i GDPR, och vårt intresse består i en smidig integrering av videorna och en tilltalande utformning av vår webbplats. Vi använder alternativet ”avancerat integritetsläge” som tillhandahålls av Google.

När du besöker en sida med en inbäddad video upprättas en anslutning till Googles servrar och innehållet visas på webbplatsen genom ett meddelande till din webbläsare. Enligt Google överförs dina uppgifter – i synnerhet vilka av våra webbplatser du har besökt och enhetsspecifik information såsom IP-adress – i det ”avancerade integritetsläget” endast till YouTubes server i USA när du tittar på videon. Genom att klicka på videon samtycker du till denna överföring. Om du samtidigt är inloggad på Google kopplas informationen till ditt medlemskonto på YouTube. Du kan förhindra detta genom att logga ut från ditt medlemskonto innan du besöker vår webbplats.

I vissa fall överförs informationen till moderbolaget Google Inc. i USA, till andra Google-bolag och till Googles externa partner som kan befinna sig utanför EU. I dessa fall använder Google de standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen och förlitar sig på de beslut om adekvat skyddsnivå som Europeiska kommissionen har utfärdat för vissa länder.

Mer information om dataskydd i förbindelse med YouTube finns i tjänsteleverantören Googles integritetspolicy på https://policies.google.com/privacy?hl=sv&gl=se 

Vi har länkat logotyper för sociala medier från Facebook/Instagram/LinkedIn/XING/Pinterest/Twitter/YouTube (som hädanefter kallas ”Leverantörer”) på vår webbplats, som omdirigerar till våra profiler hos de olika leverantörerna och gör det möjligt för dig att följa oss där.

• Facebook är en tjänst som tillhandahålls av Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA. Inom EU drivs denna tjänst i sin tur av Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, som båda hädanefter kallas ”Facebook”.
  • Du kan komma åt och se Facebooks integritetspolicy på 
    https://sv-se.facebook.com/privacy/policy/.
• Instagram är en tjänst som tillhandahålls av Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA. Inom EU drivs denna tjänst i sin tur av Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
  • Du kan komma åt och se Instagrams integritetspolicy på https://privacycenter.instagram.com/policy/.
• LinkedIn är en tjänst som tillhandahålls av LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.
  • Du kan komma åt och se LinkedIns integritetspolicy på https://se.linkedin.com/legal/privacy-policy.
• Xing är en tjänst som tillhandahålls av XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Tyskland.
  • Du kan komma åt och se Xings integritetspolicy på https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.
• Twitter är en tjänst som tillhandahålls av Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.
  • Du kan komma åt och se Twitters integritetspolicy på https://twitter.com/sv/privacy.
• Pinterest är en tjänst som tillhandahålls av Pinterest Inc, 635 High Street, Palo Alto, CA 94301, USA. Inom EU drivs denna tjänst i sin tur av Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland.
  • Du kan komma åt och se Pinterests integritetspolicy på https://policy.pinterest.com/sv/privacy-policy.
• YouTube är en tjänst som tillhandahålls av Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Inom EU drivs denna tjänst i sin tur av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
  • Du kan komma åt och se Googles integritetspolicy på https://policies.google.com/privacy?hl=sv&gl=se.

Av dataskyddsskäl länkar vi endast till våra respektive profiler hos leverantörerna. Detta innebär att inga uppgifter om dig överförs till leverantören såvida du inte klickar på logotypen för respektive socialt medium. När du klickar på länken till en av våra profiler omdirigeras du dock till leverantörens webbplats, vilket innebär att uppgifter överförs till leverantören. Vi kan inte påverka denna dataöverföring och datainsamling till/hos leverantörerna som möjligtvis innehåller personuppgifter. Vi har inte heller någon information om syftena med denna databehandling eller dess omfattning och lagringsperiod. Vi vet inte heller om leverantörerna genomför raderingar, genererar eller tilldelar profiler eller tillämpar anonymisering, och detta är inte något vi kan påverka.

Om du är inloggad hos någon av de ovan nämnda leverantörerna när du klickar på respektive länk på vår webbplats kopplas de uppgifter som samlas in av leverantören när du besöker webbplatsen direkt till din profil där.

Behandlingen av användarnas personuppgifter sker på grundval av våra berättigade intressen, som är effektiv användarinformation och kommunikation med användarna, i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR. Om användarna ombeds av respektive leverantör att samtycka till databehandling (dvs. ge sitt godkännande, t.ex. genom att markera en kryssruta eller trycka på en knapp) är den rättsliga grunden för behandlingen artikel 6.1 a i GDPR tillsammans med artikel 7 i GDPR.

För en detaljerad beskrivning av de olika behandlingsformerna och möjligheter att göra invändningar (avregistrering) hänvisar vi till de integritetspolicyer och den information som tillhandahålls av operatörerna av respektive nätverk. Vid begäran om information och hävdande av den registrerades rättigheter vill vi också påpeka att dessa kan göras gällande hos respektive leverantörer, eftersom de har tillgång till användarens uppgifter och kan vidta lämpliga åtgärder och tillhandahålla information.

För att visa innehåll från sociala medier på vår webbplats använder vi tjänsten Flockler, Flockler Oy Rautatienkatu 26 B 32, 33100, Tammerfors, Finland, som samlar relevanta sociala mediekanaler och visar dem på vår webbplats.

Om du interagerar med sådant innehåll upprättas en anslutning till Flocklers servrar. Då får Flockler din IP-adress. Detta gäller även om du inte är inloggad hos det sociala mediets leverantör eller inte har något konto där. De webbplatser du besöker kopplas till ditt sociala mediekonto och offentliggörs för andra användare. Data överförs även till det sociala mediets leverantör. Observera att vi som användare av Flocklers tjänster inte har tillgång till överförda data och inte vet hur de kommer att användas. Mer information om detta finns i leverantörernas integritetspolicy. 

Användningen av Flocklers insticksprogram sker på grundval av vårt berättigade intresse (artikel 6.1 f i GDPR). Vi har ett berättigat intresse av att maximera vår synlighet på sociala medier.

Integritetspolicyn och mer information om denna tjänsteleverantör finns på: https://flockler.com/privacy-policy.